ADAC: Subaru bei Kundenzufriedenheit Spitze

Subaru hat derzeit die zufriedensten Kunden unter den Lesern der ADAC-Mitgliederzeitschrift "Motorwelt". In der Kundenzufriedenheits-Studie 2007 habe die japanische Marke mit einer Gesamtnote von 1,20 Porsche (1,27) und Honda (1,31) knapp auf die Plätze verwiesen, teilte der Autoclub am Freitag in München mit. Mit dem Sportwagenbauer habe sich erstmals ein deutscher Hersteller auf dem Siegertreppchen platziert, hieß es. In diesem Jahr beurteilten knapp 56.000 Leser die Autos und den Werkstattservice von 32 Automarken. Mit den Produkten aus Stuttgart-Zuffenhausen zeigten sich die ADAC-Mitglieder am zufriedensten. Porsche bekam in dieser Wertung zum dritten Mal in Folge die besten Noten. Die Top fünf komplettieren Subaru, Jaguar, Honda und BMW. Positiv sei, dass Mercedes wieder den Anschluss ans Mittelfeld gefunden habe. Dagegen falle Toyota/Lexus mit jedem Jahr etwas weiter zurück, so der Autoclub. Die Werkstatt-Beurteilung, die sich aus den Punkten Qualität, Kosten, Mitarbeiterfreundlichkeit und Beratungskompetenz zusammensetzt, bleibt die Domäne der japanischen Anbieter. Subaru führt hier ein Nippon-Sechserpack mit Toyota, Mitsubishi, Honda, Mazda und Daihatsu an. Den deutschen Marken bleibt nur das Mittelfeld: BMW vor Audi, Opel vor Ford, Porsche nur auf Rang acht. Mercedes, im vergangenen Jahr noch Viertletzter, kletterte um sechs Plätze nach oben. Schlusslicht im Service-Ranking ist Smart vor Renault. (rp) Weitere Details sind rechts in der Downloadbox abrufbar.