APE und GLOBAL mit positiver Bilanz

Die APE Ptacek Engineering GmbH und die GLOBAL Services TV s.r.o. blickten beim alljährlichen car.tv-Abend im Hotel "Bären" beim 50. Deutschen Verkehrsgerichtstag in Goslar auf die vergangenen Monate zurück und informierten über neue Produktentwicklungen sowie aktuelle Themen rund um die beiden Häuser, die unter anderem die europaweit tätige Restwertbörse car.tv betreiben.

"Wir bleiben unserer Strategie treu"

Trotz der schwierigen Marktsituation konnten die beiden Partnerunternehmen nach eigenem Bekunden das vergangene Jahr mehr als positiv abschließen. Über das Kernprodukt car.tv beispielsweise wurden 2011 rund 470.000 Fahrzeugrestwerte abgerufen, erläuterte APE-Geschäftsführer Bernd Strunz den gut 110 anwesenden Gästen.

"Wir sind nicht nur eine Restwertbörse", merkte GLOBAL-Geschäftsführer Josef Thelen ferner an. "Mit unserem jeweiligen Produktportfolio konnten wir auch 2011 unseren Kunden ein 'All-Inklusive-Paket' schnüren, was bekanntlich sehr gut am Markt ankommt." Dazu gehöre insbesondere auch die Dienstleistung "car.tv-check", ein Portal zur Ermittlung des Wiederbeschaffungswerts. Die Resonanz auf das Tool, das sowohl Versicherungsgesellschaften als auch Sachverständigen und Sachverständigenorganisationen, aber auch dem Privatmann zur Verfügung stehe, sei erneut durchweg positiv gewesen. Der große Vorteil von car.tv-check: Ohne jeglichen Wechsel der Applikation lasse sich schnell und zuverlässig der aktuelle Wiederbeschaffungswert gebrauchter Pkw und Transporter ermitteln.

Transparenz und kundenorientiertes Handeln

Dank automatischem Datenfluss entfalle der ansonsten übliche manuelle Aufwand, was in der Summe deutlich Zeit spare. "Derzeit deckt car.tv-check bereits rund 50 Prozent aller branchenüblichen Anwendungen zur Nutzung innerhalb der Applikation ab. Unsere Zielmarke ist natürlich eine vollständige Abdeckung", kündigt Strunz an. Zukünftig wolle man das Gesicht der Unternehmen insgesamt weiter abrunden und auch die Präsenz nach Osteuropa ausdehnen. Die beiden Gastgeber betonten: Seit der Unternehmensgründung setze man auf Transparenz und kundenorientiertes Handeln.

"Auf die Schnelligkeit kommt es an!"

"Im letzten Jahr wurden wir mit so einigen Überraschungen konfrontiert", berichtete Josef Thelen, – zum Beispiel mit Hagel, zu Zeiten in denen es eigentlich keiner mehr erwartet habe. "Die Hagelterminierung, ist bei uns in der Regel binnen eines Tages im termin-portal geplant. Einen Tag später steht meist auch schon die Organisation und unser Team kann mit dem Terminieren loslegen", so der GLOBAL-Geschäftsführer weiter. Auch bei der Abwicklung mache seine Mannschaft Tempo. "Was sich in Eigenregie womöglich lange hinziehen würde, erledigen wir durch kurze Wege und damit verbundenen schnellen Reaktionszeiten. Strunz fügte ferner an: "Wir verfügen sowohl über die Kapazitäten, als auch die technische Umgebung um schnell und professionell auf solche Ereignisse – im wahrsten Sinne – zu reagieren."

Der APE-Geschäftsführer gab auf dem Stammtisch in Goslar zudem einen Ausblick auf das 12. car.tv-Forum, das am 22. Mai 2012 in München stattfinden wird. Des Weiteren lud er zu "car.tv-just-running" ein. Die Restwertprofis werden im Juni am "Münchner-Stadtlauf" teilnehmen und suchen noch sportliche Verstärkung. Spontane konnten sich direkt vor Ort für die Teilnahmen anmelden. (lk)