Heft 7/2010

Top-Themen der Ausgabe 7/2010

AMI 2010 - Leipziger Dreierlei:
2010 findet die AMI das letzte Mal im jährlichen Rhythmus statt, künftig wird sie im Wechsel mit der IAA alle zwei Jahre stattfinden. AUTOHAUS sagt Ihnen, wie die weiteren AMI-Perspektiven aussehen.

6. puls Automobilkongress - Hersteller - versus Händlermarke:
Auf dem 6. puls Automobilkongress wurde das Beziehungsfeld Herstellermarke – Handelsmarke thematisiert. Herstellervertreter und Händler diskutierten die Bedeutung eines starken Markenhandels. Einen Bericht dazu lesen Sie in der aktuellen Ausgabe.

Theopraktiker - Service ohne Serviceberater?:
Erfolgsbilanz: Seit 3 Jahren spart sich das Autohaus Hermann in Göttingen dank „Theopraktiker-Konzept“ den Serviceberater. Lesen Sie in dieser Ausgabe, wie die Zusammenlegung der Prozesse im Kundendienst im Autohaus Hermann die gesamte Serviceleistung unter Kosten- und Nutzenaspekten verbessern kann.