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Autokauf: Mobilitätspakete beliebter als Rabatte
Individuell angepasste Mobilitätspakete sind bei Autohaus-Kunden derzeit gefragter als Rabatte. Das ist das Kernergebnis einer Online-Umfrage des Marktforschungsinstituts Puls im Auftrag des Arbeitskreises der Banken und Leasinggesellschaften der Automobilwirtschaft (AKA) unter mehr als 1.600 Privatpersonen. Demnach würden 42 Prozent der Pkw-Interessenten von ihren Rabattwünschen Abstand nehmen, wenn sie dafür integrierte Wartungs- und Reparaturleistungen erhalten. Bei einer Garantieverlängerung wären 38 Prozent dazu bereit. Eine günstige Kfz-Versicherung als Paket-Bestandteil wäre für jeden Fünften ein Grund, um seinen Rabatt-Wunsch zu überdenken. Vor allem Frauen (74 Prozent) und jüngere Autokäufer bis zu 30 Jahren (82 Prozent) seien derartigen Alternativangeboten aufgeschlossen, hieß es. Überdies ist mehr als jeder Zweite (51 Prozent) an Sonderausstattungen interessierter als an einem Rabatt. Durchschnittlich erwarten die Befragten im Handel einen Preisnachlass von 13,8 Prozent. AKA-Sprecher Heinz-Peter Renkel sieht in den Ergebnissen weit reichende Potenziale für den Handel: "Durch die Paketleistungen können Händler ihre Umsatzrendite signifikant steigern und erhalten zudem ein sinnvolles Instrument zur langfristigen Kundenbindung an die Hand." Kauf auf Pump: Händler soll aktiv werden Der Studie zufolge ist der Trend zu Kfz-Finanzdienstleistungen ungebrochen. Bei der Anschaffung eines Neu- oder Gebrauchtwagens wünscht sich fast die Hälfte aller Kaufinteressenten (47 Prozent), dass ihnen der Händler aktiv ein Finanzierungs- oder Leasingangebot unterbreitet. Damit sei die Nachfrage nach Kfz-Finanzierungsprodukten seit Jahresbeginn um rund zwölf Prozent gestiegen, hieß es. Bei NW-Interessenten erwarten 54 Prozent ein Finanzierungsangebot im Autohaus, bei Gebrauchtwagenkäufern sind es 45 Prozent. Kunden, die in der Vergangenheit bereits ihren Wagen finanziert oder geleast haben, fordern sogar zu zwei Drittel eine entsprechende Offerte vom Händler. (rp)
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