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Titelbild - Vom Annehmer zum Verkäufer

Vom Annehmer zum Verkäufer
Der Serviceberater der Zukunft

Nur 40 Prozent der verfügbaren Zeit stehen den Serviceberatern im Durchschnitt laut den Ergebnissen dieser Studie für Kundengespräche zur Verfügung. Das ist eindeutig zu wenig. mehr

Darauf kommt es bei Verkauf und Service an - Titelbild

Darauf kommt es bei Verkauf und Service an!

In Zeiten von Nachlassorgien und Rabattschlachten neigt man dazu, den Blick zu stark zu fokussieren. Der Preis ist zwar immer ein wichtiger Bestandteil des Verkaufsgesprächs. Er ist aber sicher nicht das alleinige Kriterium für die Entscheidung des Kunden. mehr

Automobiles Servicemarketing - Titelbild

Automobiles Servicemarketing

Studien über die Kundenzufriedenheit mit Werkstätten haben Hochkonjunktur - aber wie steht es eigentlich um die Effizienz der Kommunikation von Vertragswerkstätten, freien Werkstätten und Werkstattketten? mehr

FitForFuture - Titelbild

Fit For Future
Performance der führenden europäischen Autohandelsgruppen

Mit der neuen Gruppenfreistellungs- verordnung (GVO) hat der Strukturwandel im europäischen Automobilhandel eine neue Dynamik bekommen. Die Vertriebsnetze sind stark in Bewegung. So zeichnet sich bereits jetzt deutlich ein Trend zu größeren Händlergruppen und Mehrmarkenhändlern ab. mehr

Vergütungsstudie - Titel

Vergütungsspiegel 2004: Die Gehälter in der Automobilbranche

Der größte Kostenblock im Autohaus sind die Aufwendungen für die Mitarbeiter. Um die richtigen unternehmerischen Entscheidungen treffen zu könne, benötigt man Transparenz. Bereits zum dritten Mal präsentiert die CC-Bank gemeinsam mit AUTOHAUS deshalb den einzigartigen überfabrikatlichen Vergütungsspiegel der Branche. mehr

Eroberungspotenzial im Gebrauchtwagen-Privatmarkt - Titelbild

Eroberungspotenzial im Gebrauchtwagen-Privatmarkt

Der Gebrauchtwagenmarkt ist mit fast sieben Millionen Zulassungen fast doppelt so groß wie der Neuwagenmarkt. Während die Geschäfte mit Neuwagen allerdings hauptsächlich vom autorisierten Handel abgewickelt werden, ist der Privatmarkt bei den gebrauchten Fahrzeugen der Marktführer. mehr

Cover - Fit für das Rating-Verfahren nach Basel II

Fit für das Rating-Verfahren nach Basel II

RabattNur wenn man weiß, wie Rating funktioniert, welche Informationen und Daten die Bank benötigt und welche Veränderungen im eigenen Autohaus eingeleitet müssen, hat man die Voraussetzungen für eine erfolgreiche Unternehmenszukunft geschaffen. mehr

So vergüten Sie Verkäufer richtig

So vergüten Sie Verkäufer richtig

RabattEntlohnung als Motivation
Die besten Verkäufer sind im Prinzip leicht zu identifizieren. Sie verkaufen einfach am meisten Autos und verdienen damit viel gutes Geld. mehr

Marktplatz

Frische Ware

Auf dem neuen AUTOHAUS Marktplatz finden Sie alle Spezialisten und Dienstleister für ein erfolgreiches Kfz-Geschäft. mehr

Wie tickt die Branche?

Sie wissen es, wetten?!

Helfen Sie mit, Insider-Informationen über die Automobilbranche zu gewinnen mehr

Bildergalerien

Springer Automotive Shop

Gewerbliche Kunden im Blick

Souverän beraten, mehr verkaufen: Brancheninsider Kai Hesselbach liefert neue Denkanstöße für das wichtige Geschäft. Mehr Infos

Branchenrecht


DAT-Report 2014

DAT-Report 2014

DAS Nachschlagewerk für die Automobilbranche

Hier können Sie die brandneue Ausgabe des DAT-Reports als PDF herunterladen. DOWNLOAD