Dialogannahme

Mittwoch, 08.02.2012

In Zeiten eines verschärften Wettbewerbs und abnehmender Renditen wird die Profitabilität
im Service und hier vor allem die Effektivität in der Direkt- bzw. Dialogannahme immer
wichtiger. Deshalb ist in diesem Bereich ein professionelles Konzept erforderlich..

KOSTENPFLICHTIGER DOWNLOAD | pdf-DOKUMENTE

Kategorienname:	Dialogannahme
Erhebung:	Juni 2004
Umfang:	8 Themengebiete
Preis Gesamt (Download):	12,50 EUR

Einzelstudien nach Themen		Preis
Servicedurchgänge pro Tag	2 Aufrisse	1,30
Arbeiten Sie mit einer Dialogannahme?	3 Aufrisse	1,70
Servicekundenfahrzeuge über die Dialogannahme	2 Aufrisse	1,30
Schulung für die Dialogannahme	2 Aufrisse	1,30
Spezielle Checkliste für Dialogannahme	2 Aufrisse	1,30
Zufriedenheit mit Annahmesituation	2 Aufrisse	1,30
Hinderungsgründe für optimalen Einsatz der Dialogannahme	1 Aufrisse	0,90
Vorteile und Zukunftsprognosen für das Servicegeschäft	3 Aufrisse	1,70

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