Birgit Behrens

GAV

Einheitliches Examen für alle VW-Verkäufer

Künftig werden alle Automobilverkäufer der Volkswagen AG ein einheitliches Examen zur Erlangung des Titels "Geprüfte/r Automobilverkäufer/in" (GAV) absolvieren. Wie der Zentralverband Deutsches Kraftfahrzeuggewerbe (ZDK) am Freitag mitteilte, werden Qualifizierung und Prüfung dann entsprechend dem so genannten "synchronisierten GAV-Verfahren" durchgeführt.

Nach Angaben von Birgit Behrens, Geschäftsführerin der ZDK-Abteilung Berufsbildung, fordert dieses Verfahren, dass alle geprüften Automobilverkäufer unabhängig von ihrer Vorqualifizierung eine einheitliche Verkäuferprüfung durchlaufen. Unter anderem sei neu, dass auch die Juniorverkäufer ihr Zertifikat frühestens 24 Monate nach ihrer Einstellung erwerben können. So müssten auch die Nachwuchskräfte erst ihre Verkaufserfolge nachweisen, um das Branchenzertifikat zu erhalten.

VW ab­solvierte 1998 eine erste Verfahrenszertifizierung im Bereich der Juniorverkäuferausbildung, die Auditierung der Seniorverkäufer wurde erstmals im Jahr 2000 bestätigt. Seit 1999 hat der Wolfsburger Konzern bereits 1.953 Seniorverkäufer auditiert und 2.918 Juniorverkäufer geprüft. In der GAV-Gütegemeinschaft sind 31 Hersteller und Importeure bzw. 34 Marken vertreten und wenden einheitliche Prüf- und Zertifizierungsregeln an. (se)