Die Produktqualität entscheidet heutzutage mehr denn je über den Verkaufserfolg einer Marke oder eines Fahrzeugsmodells. Doch die Anstrengungen, die vermehrt in den Werken der Automobilhersteller vollbracht werden, um die Qualität ihrer Autos zu verbessern, müssen sich auch auf dem Transportweg fortsetzen.
| Kategorienname: |
Fahrzeugauslieferung |
| Erhebung: |
Oktober 2004 |
| Umfang: |
9 Themengebiete |
| Preis Gesamt (Download): |
12,50 EUR
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| Einzelstudien nach Themen |
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Preis |
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| Zufriedenheit mit der Auslieferung der Fahrzeuge |
2 Aufrisse |
1,30 |
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| Entdeckte Mängel: Entwicklung innerhalb der letzten 12 Monate |
1 Aufrisse |
0,90 |
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| Schadensquote und Art der Mängel der ausgelieferten Fahrzeuge |
3 Aufrisse |
1,70 |
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| Zufriedenheit mit der Schadensabwicklung durch die Versicherung |
2 Aufrisse |
1,30 |
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| Dauer der Kostenerstattung durch die Versicherung |
1 Aufrisse |
1,30 |
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| Zufriedenheit mit Termintreue bei der Fahrzeuglieferung |
2 Aufrisse |
1,30 |
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| Anteil von Bestellfahrzeugen |
2 Aufrisse |
1,30 |
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| Anteil der verspätet ausgelieferten Bestellfahrzeuge |
2 Aufrisse |
1,30 |
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| Termintreue bei Bestellfahrzeugen |
1 Aufrisse |
0,90 |
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