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Flatrate-Pakete kommen gut an
AUTOHAUS pulsSchlag 01-2010
Highlights
- 2010 wird in jedem Fall das Jahr der Flatrates, die von 67% der Händler als positiv zur Stimulierung des Neuwagengeschäfts beurteilt werden. Im Gebrauchtwagenbereich liegt dieser Zustimmungsgrad aus Händlersicht immer noch bei beachtlichen 66%.
- Neben der Kundenbindung und der Serviceauslastung spricht nach Meinung von knapp 75% der Händler vor allem die Kompensation von Rabattforderungen für Flatrate-Angebote.
Sogenannte „Flatrate“-Angebote, bei denen der Kunde eine Leistung zum Festpreis erhält, wurden schon erfolgreich in der Telekommunikation eingesetzt, bevor sie den Weg in den Autohandel fanden. Der aktuelle AUTOHAUS-pulsSchlag hat untersucht, was die Händler von Flatrates in der Neuwagen- und Gebrauchtwagenfinanzierung halten und welche Inhalte und Laufzeiten die Autohäuser favorisieren.
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