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IT Optimierungsstrategie: Strukturwandel

06.03.2017 06:00 Uhr
IT Optimierungsstrategie: Strukturwandel

Bei Mulfinger Automobile hat ein neues Archivierungssystem Einzug gehalten, auf dem weitere Tools wie die elektronische Verkaufsakte und die Vertragsverwaltung aufsetzen.

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Wachsende Papierberge, überquellende Aktenordner und volle E-Mail-Posteingänge machen die Kommunikation und das Auffinden wichtiger Dokumente in Autohäusern zunehmend zur zeitraubenden Herausforderung. Deshalb ist eine Optimierung der Prozesse durch elektronischen Workflow angesagt. Wie gut das gelingt, entscheidet sich nicht nur anhand der internen Strukturen und Leistungsfähigkeit, sondern auch aufgrund der eingesetzten Systeme. Denn in den Betrieben existiert oft eine Vielzahl an Datensystemen, die z. T. nur mittels aufwendiger Schnittstellen miteinander kommunizieren. Um dies zu überwinden, ist wiederum der zielgerichtete Auf- und Ausbau von Informationstechnologie (IT) notwendig, wie das Mulfinger Automobile derzeit macht. Zu diesem Zweck hat der Händler die Softwareschmiede Kaitech ins Boot geholt.

Nach ersten Gesprächen Ende 2015 fiel folgende Entscheidung: das bisherige…

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