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Frage der Woche
Klarer Punktsieg für Verkäufer
Das Votum ist eindeutig: Nach dem Urteil der AUTOHAUS Online-User sind gute Verkäufer für den Geschäftserfolg eines Autohauses wichtiger als Hochglanzfassaden. Acht von zehn Teilnehmern (80,7 Prozent) an der "Frage der Woche" schätzen den Erfolgs-Anteil der Verkaufsberater auf 80 Prozent, den einer ansprechenden Showroomgestaltung auf 20 Prozent. Vom genauen Gegenteil sind nur 2,7 Prozent überzeugt. Für immerhin 15,9 Prozent motivieren Verkaufsberater und Showrooms den Kunden zu gleichen Teilen zum Autokauf. Ohne Meinung war in der zurückliegenden Woche weniger als ein Prozent. Insgesamt nahmen 1.200 Personen an der Umfrage teil. Kürzlich berichtete AUTOHAUS Online über eine Accenture-Studie, die zu dem Ergebnis kommt, dass gute Verkäufer den Kunden wichtiger sind als edle Showroom-CI. Die Untersuchung sorgte für zahlreiche Reaktionen in Händlerkreisen. (AH) Wie ist Ihre Meinung zu diesem Thema? Diskutieren Sie mit den Lesern von AUTOHAUS Online und schicken Sie uns Ihren Kommentar. Sie finden die Funktion dazu unter diesem Artikel.
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