Meilenstein für "Mazda Mobil": Das Autovermietkonzept des Herstellers und von CC Unirent hat jetzt den 300. Händlerbetrieb angeschlossen. Ab sofort erweitert die Häusler Automobil GmbH in München ihr Leistungsangebot rund um das Thema Kundenmobilität und bietet Ersatzwagen bei Reparatur, Unfall oder für eine mehrtägige Mietdauer. Zum Leistungsportfolio der Franken gehört auch die Langzeitmiete für Gewerbekunden ("Mazda Mobil Profi-Charter").
Geschäftsführer Peter Müller erhofft sich von der neuen Zusammenarbeit positive Impulse bei der Kundenbindung: "Früher waren wir als Gelegenheitsvermieter in manchen Dingen etwas hilflos, etwa wenn sich Versicherungen weigerten, die Unfallersatzmiete zu bezahlen. Jetzt profitieren wir in solchen Dingen schon allein durch den Austausch mit den vielen anderen Partnern im Verbund."
Einen weiteren Vorteil sieht der Autohaus-Chef darin, dass die Privat- und Firmenkunden nunmehr auch bei einem Mietwagen mit der bewährten Mazda-Qualität rechnen können. Bei Unfallersatzwagen oder bei Fuhrparkengpässen müsse das Unternehmen keine Fremdmarken zur Verfügung stellen. Müller: "Wir profitieren von einer höheren Kundenzufriedenheit, da unsere Kunden immer die neuesten Modelle als Mietwagen fahren können." Das Autohaus Häusler ist seit dem vergangenen Jahr Vertragspartner der japanischen Automarke.
Mazda und CC Unirent hatten den "Mazda Mobil"-Service 2010 gestartet. Der Importeur unterstützt seine Händler unter anderem mit einer Online-Buchungsmöglichkeit unter www.mazda-mobil.de. Dies soll die Fahrzeugauslastung erhöhen. CC Unirent steuert umfassende System- und Beratungsleistungen bei. (rp)