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Patrick Fruth
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Patrick Fruth verlässt ATU
Erneut scheidet bei ATU, dem deutschen Marktführer im Kfz-Servicemarkt, ein hochrangiger Manager aus: Patrick Fruth, Mitglied der Geschäftsführung. Der 36-Jährige kam 2007 von Mercedes-Benz nach Weiden und initiierte im ersten Schritt die Umstrukturierung des Technischen Kundendienstes zum Service Europa. Es folgten weitere Geschäftsfelder wie Autogas, die Einführung von Diagnose-Centern, der Einstieg in die Unfallinstandsetzung und die Internetplattform "meine Inspektion". Zuletzt war Fruth als Leiter Customer Service Excellence für die Bereiche Service Europa, Qualitätsmanagement, Service-Center verantwortlich. Gleichzeitig war er Geschäftsführer der ATU Umweltservice GmbH. In diesen Funktionen war er direkt an den Vorsitzenden der Geschäftsführung, Michael Kern, angegliedert. Fruth ist außerdem als Gastdozent an der Hochschule für Wirtschaft und Umwelt in Geislingen tätig. In der offiziellen ATU-Verlautbarung ist von einer Trennung in "bestem beiderseitigem Einvernehmen" die Rede. Das bedeutet im Klartext: Das Ausscheiden des "Service-Charismatikers" Fruth ist gleichzusetzen mit einer Neupositionierung der strategischen Service-Ausrichtung von ATU. (hb)
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