Samstag, 26.05.2012
02.06.2010
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Werkstatttests

Subaru lobt Partner für Servicequalität

Subaru hat am vergangenen Wochenende 16 deutsche Partnerbetriebe ausgezeichnet, die in diesem Jahr bei internen Werkstatttests geglänzt hatten. Nach Angaben des Importeurs hatten die nach dem Zufallsprinzip ausgewählten Unternehmen alle sechs Fehler gefunden, alle fünf integrierten Service-Standards erfüllt und "somit eine Serviceleistung auf hohem Niveau gezeigt". Geschäftsführer Jens Becker, Kundendienstchef Bernhard Schäfer und Masaaki Yabe (Manager Service-Department Subaru Europe) überreichten den Gewinnern bei einer Veranstaltung in Reillingen die Pokale.

In Deutschland arbeitet die japanische Allradmarke seit Jahren mit der Dekra bei Werkstatttests zusammen. Neben Mängelerkennung/Fehlerfindung werden die Partner auch hinsichtlich telefonischer Terminierung, Erscheinungsbild, Serviceannahme, Auftragserteilung, Werkstatt, Rechnungsbeurteilung und Fahrzeugauslieferung geprüft.

Die Sieger 2010 kamen aus folgenden Subaru-Autohäusern:

Allrad-Automobile in 09119 Chemnitz

Blum in 66663 Merzig

Autohaus am Goetheplatz in 80337 München

Hübner in 83370 Seeon

Karnahl in 08523 Plauen

Klein in 74321 Bietigheim

Konopka in 98554 Benshausen

Mahler in 78120 Furtwangen

Allrad Center Meier in 94505 Bernried

Portak in 32051 Herford

Pricken in 06408 Baalberge

Reuter in 09217 Burgstädt

Roth in 77654 Offenburg

Siebeneicher in 01744 Dippoldiswalde

Smagon in 71540 Murrhardt

Strittmatter in 79801 Hohentengen

 
 
 
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