Alain Uyttenhoven (Vize-Präsident Toyota Deutschland, li.) und Willi Weber (General Manager Händlernetzentwicklung, re.) ehrten Deutschlands beste Toyota-Verkäufer: Ulf Kalender (Platz 2), Klaus Peter Simon (Platz 1), Christiano Menconi (Platz 3) (v.l.n.r.)

Wettbewerb

Toyota kürt beste Verkäufer und Serviceberater

In einem bundesweiten Wettbewerb hat Toyota seine besten Verkäufer und Serviceberater ermittelt. Wie das Unternehmen jetzt mitteilte, gewann bei den Verkäufern Klaus Peter Simon von Satorius Automobile in Bickenbach, vor Ulf Kalender (Auto Centrum Lass, Kronshagen) und Christiano Menconi (AHZ Automobil Handels Zentrum, Reutlingen). Bester Serviceberater wurde Frank Reimann vom Autohaus E. Berndt in Fürstenwalde. Den zweiten Platz belegte Uwe Schoch vom AHZ Automobil in Stuttgart, gefolgt von Uwe Weichler (Autohaus Enter, Recklinghausen). Alle Finalisten wurden mit einer Urkunde geehrt und bekamen eine limitierte Toyota-Uhr. Die drei Erstplatzierten erhielten zudem einen I-Pod. Nach einem harten Vorkampf erreichten die zehn Besten die nationale Endausscheidung in Köln. In dem Wettbewerb mussten die Kandidaten an jeweils fünf Stationen in einer vorgegebenen Zeit ihr Können unter Beweis stellen. Dazu zählten mehrere Rollenspiele, in denen etwa ein Beratungsgespräch, eine Fahrzeugübergabe und eine Neuwagenauslieferung nachgespielt wurden, außerdem ein Fragenkatalog zu Produktwissen, technischem Know-how oder auch After-Sales-Kennzahlen. 21 Juroren von Toyota Deutschland bewerteten die Leistungen der Kandidaten. Teilnahmeberechtigt waren alle Verkäufer und Serviceberater der rund 600 Toyota-Händlerbetriebe. Die beiden Erstplatzierten nehmen nun an der "Europäischen Endausscheidung für Verkäufer und Serviceberater" ("European Sales Skills Grand-Prix") im November in Brüssel teil. Höhepunkt des Wettbewerbes ist das Treffen aller nationalen Sieger in Japan im Frühjahr 2009. (tk)