Das neue ZDK-Geschäftsmodell soll die Beziehungen zwischen Autohandel und -herstellern auf eine neue Basis stellen.

Hersteller-Händler-Beziehung

ZDK legt neues Geschäftsmodell vor

Im Namen der Arbeitsgruppe hat ZDK-Vizepräsident Ulrich Fromme am Donnerstag in Bonn das neue Geschäftsmodell den ca. 60 Vertretern der Fabrikats- und Landesverbände präsentiert. Danach sollen fünf Grundsätze die Basis für eine veränderte optimierte Zusammenarbeit zwischen Hersteller und Handel bilden. 1. Die Rendite ist für beide Seiten der entscheidende Indikator für ein gesundes und leistungsfähiges Geschäftsmodell. 2. In diesem Modell trägt jede Seite die Kosten, die ihr originär zuzuordnen sind. 3. Die Kundenbeziehung und Kundenbindung rückt neben der Rendite in den Mittelpunkt des Modells. 4. Vertrieb und Handel werden als entscheidende Werte der Wertschöpfungskette begriffen. 5. Der Handel bleibt für den Hersteller der wichtigste Vertriebskanal. Auf der Basis der genannten Grundsätze sollen mit den Herstellern folgende Gestaltungsprinzipien konkretisiert werden: 1. Neuwagen: Menge, Vertriebskanäle, Netz, Vertriebssteuerung, Vergütung, Finanzdienstleistungen, Forderungsmanagement 2. Gebrauchtwagen: Vertriebskanäle 3. Service: Netz, Garantiearbeiten 4. Ersatzteile: Vertriebskanäle/Netz, Ersatzteillager, Vergütung von Ersatzteilen im Garantiefall.

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