Wertermittlung: Vertrauen ist die Basis von Werten
Im Autohaus werden fast minütlich Entscheidungen rund um den Zustand und Wert von Pkw getroffen. Das ist Alltag, aber auch Herausforderung: Ein „Bauchgefühl“ reicht dafür nicht, wenn Geschäftsentscheidungen darauf basieren sollen. Treffsichere Wertermittlungen sind mitunter der entscheidende Faktor für Erfolg oder Misserfolg eines Betriebes.
Schnell mal über den Daumen zu peilen kann sich heute eigentlich niemand mehr leisten“, das sagt Marco Schmickler. Er muss es als Leiter Sachverständigenwesen bei TÜV SÜD Auto Partner wissen, denn sein Geschäft ist unter anderem die präzise und neutrale Ermittlung des Werts und Zustands eines Fahrzeugs. Dabei geht es ihm aber bei Weitem nicht nur um finanzielle Risiken und die Rentabilität des Geschäfts: „Die Wertermittlung befasst sich natürlich mit Summen wie etwa dem Restwert eines Gebrauchtwagens, einer Fahrzeughereinnahme oder der Wertminderung eines Leasingrückläufers durch Schäden“, sagt Schmickler. Aber: Mindestens genauso wichtig sind ihm Aspekte rund um eine Wertermittlung, die sich nicht als Summe notieren lassen: Dazu zählen für ihn das Vertrauen der Kunden auf eine faire Bewertung, die problemlose Abwicklung und Konflikte gar nicht erst entstehen zu lassen. „Es ist dieses Gesamtbild aus unmittelbaren und ergänzenden Vorteilen, das dem Thema Wert- und Zustandsermittlung so viel Potenzial im Tagesgeschäft gibt“, ist er überzeugt.
Wertermittlung ist ganzheitlich
Laut Marco Schmickler liegt es in der Natur der Sache, dass der Zustand eines Fahrzeugs im Auge des Betrachters liegt: „Autohäuser können sich immer weniger den Anreiz für einen Neuwagenverkauf auf Kosten einer mittelprächtigen GW-Hereinnahme leisten, dafür sind der Margendruck und die Preistransparenz im Neuwagengeschäft einfach zu groß.“ Umgekehrt bietet die realistische Einschätzung von Werten für einen Autohausbetrieb viel Wertschöpfungspotenzial – um die Rendite im Gebrauchtwagenbereich zu steigern, aber auch um Ärger und Zusatzkosten zu vermeiden.
"Autohäuser können sich immer weniger den Anreiz für einen Neuwagenverkauf auf Kosten einer mittelprächtigen GW-Hereinnahme leisten, dafür sind der Margendruck und die Preistransparenz im Neuwagengeschäft einfach zu groß."
Marco Schmickler, Mitglied der Geschäftsleitung bei TÜV SÜD Auto Partner
TÜV SÜD schafft (Mehr-)Wert
TÜV SÜD ermittelt Zustand und Wert bei Inzahlungnahmen und Leasingrückläufern bis hin
zur Wertermittlung bei Oldtimern.
Eine solide Zustands- und Wertermittlung ist zeit- und personalintensiv. Es gilt, den Fahrzeugdurchlauf zu beschleunigen und Standzeiten zu reduzieren. Gezieltes Outsourcing von Aufgaben kann Engpässe vermeiden helfen und interne Ressourcen für Kernaufgaben wie Kundenberatung freisetzen.
Mit praxisnahen Tools rund um die Wertermittlung sparen Autohäuser Zeit, optimieren Prozesse und Verkaufschancen
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