Autohäuser im Wechselspiel zwischen Online und Offline
- 08.11.2022 (zum Kalender hinzufügen)
- Digital - an Ihrem Rechner, kostenfrei
- AUTOHAUS
- Management
Informationen
Online-Seminar zur neuesten DIGITALSTUDIE 2022 von AUTOHAUS und TÜV NORD in Kooperation mit dem Institut für Automobilwirtschaft – Teilnehmer erhalten die Studie kostenfrei!
Termin: Dienstag, 08. November 2022, 16:00 Uhr bis 17:30 Uhr
Online (Zugangslink erhalten Sie wenige Tage vor dem Online Seminar)
Der Kampf um die Kunden entscheidet sich online:
-> Wo die Customer Journey in Zukunft digital verläuft
-> Wie Autohäuser jetzt die Online-Sichtbarkeit wirkungsvoll erhöhen
-> Was sich die Kunden von Handel und Service im digitalen Zeitalter wünschen
-> Welche Schlüsselkontaktmoment jetzt entscheiden
-> Remote oder persönlich-stationär – wie können sich Autohäuser und Werkstätten zukunftsfähig aufstellen?
Das stellt Handel und Werkstätten vor enorme Herausforderungen. Jetzt geht es darum die Wünsche der Autohaus- und Werkstattkunden zu verstehen. Antworten darauf bietet die große Kunden- und Autohausbefragung der DIGITALSTUDIE 2022. Weitere Highlight-Themen sind: die Macht von Bewertungsplattformen, Wege zum E-Commerce, die optimale Netzdichte und wirkungsvolle Customer-Centricity.
Das Online-Seminar beleuchtet Hintergründe und fasst die wichtigsten Kernaussagen der Untersuchung prägnant und nutzbringend zusammen. Im Gespräch gehen Chefredakteur Ralph M. Meunzel und Studienautor Prof. Benedikt Maier sowie Experte Hartmut Abeln auf Studienergebnisse ein und leiten aus den Ergebnissen praxisnahe Erkenntnisse ab. Auch Gelegenheit zum direkten Austausch und für Rückfragen bietet das flexible Format des Online-Seminars. Im Nachgang erhalten alle Teilnehmer dann die 80seitige Studie kostenfrei zur eigene Lektüre und weiteren Vertiefung zugeschickt.
Sichern Sie sich diesen wichtigen Informationsvorsprung im komfortablen Webinar-Format, um sich auf die neue Realität des Omnikanal-Vertriebs in Handel und Werkstatt praxisnah vorbereiten zu können.
Moderation: Ralph M. Meunzel, Chefredakteur AUTOHAUS
- Prof. Dr. Benedikt Maier, Mitglied der Institutsleitung, COO, IfA Institut für Automobilwirtschaft
- Hartmut Abeln, Geschäftsführung, TÜV NORD Mobilität GmbH & Co. KG
Wir sind für Sie da, um Ihnen bei den aufkommenden Herausforderungen mit Rat und Expertise zur Seite zu stehen. Das Webinar bietet außerdem die Möglichkeit zum Austausch mit Kollegen der Branche.
DIENSTAG, 08. November 2022, 16:00 Uhr bis 17:30 Uhr, online
Den Zugangslink erhalten Sie wenige Tage vor dem Online-Seminar.
Das Webinar ist ein Angebot von AUTOHAUS next, das wir exklusiv und kostenfrei allen interessierten Nutzern zur Verfügung stellen.
Mit der Anmeldung erklären Sie sich einverstanden, dass Ihr Name, Firma und Mailadresse an den TÜV NORD weitergegeben werden. Bitte melden Sie sich nur an, wenn Sie damit einverstanden sind.
Um am Online-Seminar teilnehmen zu können, benötigen Sie einen PC oder ein Mobilgerät mit stabiler Internetverbindung, Kopfhörer bzw. Lautsprecher für die Audioübertragung. Alternativ können Sie sich auch per Telefon einwählen.
Die Zugangsdaten zum Online-Seminar erhalten Sie einige Tage vor dem Termin per E-Mail zugeschickt. Das Online-Seminar wird mit edudip next durchgeführt.
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