TOTAL Deutschland GmbH Vertriebsdirektion Schmierstoffe
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TOTAL Deutschland GmbH Vertriebsdirektion Schmierstoffe
Jean-Monnet-Straße 2
10557 Berlin
Telefon: 030/20 27-6788
Telefax: 030/20 27-796636
TOTAL – ein multinationales Energieunternehmen

TOTAL gehört zu den weltweit führenden Mineralölunternehmen. Als internationaler Produzent und Anbieter von Öl und Gas beschäftigt TOTAL ca. 100.000 Mitarbeiter in mehr als 130 Ländern.

TOTAL Deutschland betreibt mit rund 1.100 Stationen das viertgrößte Tankstellennetz in Deutschland. Doch Fahrzeuge benötigen mehr als Benzin oder Diesel, um problemlos und möglichst lange im Betrieb zu sein. Deshalb gehören auch Schmierstoffe seit jeher zu den zentralen Bestandteilen des Portfolios von TOTAL. Das Unternehmen bietet qualitativ hochwertige, zukunftsfähige Produkte und Serviceleistungen, die sich an den Wünschen und Bedürfnissen der Kunden orientieren.

Mit den Marken TOTAL und ELF wird Kunden Premiumqualität geboten und dadurch Vertrauen geschafft. Der Anspruch von TOTAL ist, das Produkte auch unter extremen Bedingungen ihre volle Leistung bringen. Deshalb werden Motorenöle von ELF und TOTAL u.a. in der Formel 1 und bei der World Rallye Championship (WRC) getestet. Die gewonnenen Erkenntnisse aus dem Motorsport setzen die Entwickler direkt in Innovationen für alle anderen Anwendungsbereiche um.

Technologischer Fortschritt und zukunftsfähige Produkte

TOTAL investiert intensiv in Forschung und Entwicklung, um die Effizienz der Produkte zu steigern. Dabei kooperiert das Unternehmen mit namhaften Automobil- und Motorradherstellern. In gemeinsamen Forschungs- und Entwicklungszentren profitieren die Ingenieure jeweils von der Expertise ihrer Kollegen. Das Ergebnis: Hochleistungsschmierstoffe von TOTAL und ELF sind sorgfältig auf die Anforderungen der einzelnen Marken abgestimmt.

Kundenorientierung durch persönlichen Service

Das Schmierstoffgeschäft ist komplex, beeinflusst von vielen Faktoren im lokalen Umfeld und weit darüber hinaus. TOTAL hilft den Kunden dabei, den Durchblick zu behalten. Ob bei der Professionalisierung im Ölgeschäft, der optimalen Positionierung im direkten Wettbewerb oder dem Aufzeigen von Ertragspotenzialen – TOTAL steht ihren Kunden zur Seite. Die persönlichen TOTAL Ansprechpartner tragen u.a. durch Marktanalysen zur Optimierung des Betriebes bei – vor allem hinsichtlich Sortiment, Preisstrategie, Verkaufsargumenten und Kosteneinsparungen. Desweiteren steht den Kunden das Kundenservice-Team in der Berliner Firmenzentrale während der Servicezeiten zur Verfügung.

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