Die Sieger des "Dealer Excellence Award 2022" von Mazda Deutschland stehen fest: In drei Wertungsgruppen, unterteilt nach Händlergröße, hat der Importeur jüngst die 15 besten Betriebe ausgezeichnet. Nach Unternehmensangaben sicherte sich das Bottroper Autohaus Rottmann die "Goldene Plakette" unter den Betrieben mit mehr als 400 verkauften Autos pro Jahr. Die AHB Automobile GmbH aus Gotha belegte bei den Autohäusern mit 201 bis 400 Einheiten den ersten Platz – und bei den Partnern mit bis zu 200 Verkäufen im Jahr lag das Autohaus Günter Haselbach aus Delitzsch vorne.
"Wir sind stolz auf unsere Händler und deren Mitarbeiter, die die Themen Kundenzufriedenheit und Kundenbindung in ihren Autohäusern leben", sagte Bernhard Kaplan, Deutschland-Chef von Mazda, bei der Preisverleihung im Steigenberger Parkhotel in Düsseldorf. Zugleich dankte er den anderen Partnerbetrieben im Netz, die "in den schwierigen letzten Jahren einen unermüdlichen Einsatz" für die Marke gezeigt hätten.
Bewertungskriterien für den "Dealer Excellence Award 2022" waren erneut die Kundenzufriedenheit sowie die Leistungen in Service und Verkauf. Dafür hatte der Importeur nach eigenen Angaben rund 28.000 Service- und 7000 Käuferbefragungen ausgewertet. Weitere Punkte waren die Marktausschöpfung und die Kundenloyalität.
Vor genau 50 Jahren hatte Mazda seine Vertriebsaktivitäten auf dem deutschen Automarkt gestartet. Der bei der Verleihung anwesende japanische Generalkonsuls Kiminori Iwama erinnerte daher in seiner Rede an die enormen Herausforderungen, vor denen die Handelspartner Anfang der 1970er Jahre standen, betonte dabei aber auch ihre große Bedeutung für die wirtschaftlichen Beziehungen zwischen Deutschland und Japan. "Ich möchte Ihnen und Ihren Vorgängern daher heute hier für ihren unermüdlichen Einsatz und das große Engagement meinen auf richtigen Respekt aussprechen", so Iwama.
Mazda Dealer Excellence Award 2022
Kategorie 1: Händler über 400 Einheiten pro Jahr:
- Platz (Goldene Plakette): Autohaus Rottmann GmbH / Bottrop
- Platz (Silberne Plakette): Richard Dämpfle GmbH Kraftfahrzeuge / Meckenbeuren
- Platz (Bronzene Plakette): Autohaus Blendorf GmbH / Herten
- Platz (Weiße Plakette): Autohaus Schneider GmbH / Wetzlar-Dutenhofen
- Platz (Weiße Plakette): Autohaus Krämer, Inhaber Thorsten Krämer e.K. / Fulda
Kategorie 2: Händler 201 bis 400 Einheiten pro Jahr:
- Platz (Goldene Plakette): AHB Automobile GmbH / Gotha
- Platz (Silberne Plakette): Autohaus Staudt GmbH / Zirndorf
- Platz (Bronzene Plakette): Autohaus Hutter GmbH / Pfaffenhofen
- Platz (Weiße Plakette): Autohaus Bayer, Edmund Bayer e.K. / Gößweinstein
- Platz (Weiße Plakette): Autohaus Schindlbeck GmbH / Straubing
Kategorie 3: Händler bis 200 Einheiten pro Jahr:
- Platz (Goldene Plakette): Autohaus Günter Haselbach e.K. Inhaber Thomas Haselbach / Delitzsch
- Platz (Silberne Plakette): Gerhard und Figge GmbH / Waldeck-Höringhausen
- Platz (Bronzene Plakette): Autohaus Andreas Schulze GmbH / Arnstadt
- Platz (Weiße Plakette): Autohaus Georg Meindl e.K. / Altenmarkt
- Platz (Weiße Plakette): Hansmann Automobile Melsungen GmbH / Melsungen