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Service-Wettbewerb: Mais & Glandien gewinnt Audi Twin Cup

Der beste Audi-Service kommt in diesem Jahr aus Pronsfeld.*
© Foto: Audi

Beim diesjährigen Deutschland-Finale des Service-Wettbewerbs setzte sich ein Team des Pronsfelder Vertragshändlers gegen starke Konkurrenz durch.


Datum:
02.02.2015
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Das Autohaus Mais & Glandien hat das Deutschland-Finale des 15. Audi Twin Cups gewonnen. Bei dem jährlichen Service-Wettbewerb des Premiumherstellers setzten sich die Pronsfelder am Samstag gegen 18 andere Teams aus Serviceberatern und Technikern durch. Sie werden damit im September beim internationalen Audi Twin Cup um die Weltmeisterschaft kämpfen

"Die enge Zusammenarbeit von Serviceberatern und Technikern steigert die gemeinsame Leistung und fördert die Servicequalität. Das wiederum begeistert unsere Kunden", sagte Bernd Hoffmann, Leiter Vertrieb Kundendienst / Teile bei Audi, anlässlich der Siegerehrung in Neckarsulm. Zum Vorentscheid des Wettbewerbs waren 1.300 Mannschaften aus 500 Partnerbetrieben angetreten. Beim Finale trafen die besten Teams aus zehn Autohäusern aufeinander.

Die Teilnehmer mussten dabei ihre Kompetenzen in anspruchsvollen Arbeitssituationen unter Beweis stellen. So kalibrierten die Techniker beispielsweise die Matrix-LED-Scheinwerfer an einem A8 oder demonstrierten die Funktionen des Virtual Cockpits im TT Roadster. Die Serviceberater mussten mit ihren Produkt- und Markenkenntnissen sowie im Umgang mit Kundenanliegen überzeugen. (rp)



*Bernd Hoffmann (2.v.r.), Leiter Vertrieb Kundendienst /Original Teile, überreichte den Siegerpokal gemeinsam mit Olaf Kiepe (2.v.l.), Leiter Service Qualität Deutschland, an das Team vom Autohaus Mais & Glandien. Der zweimalige DTM-Champion Mattias Ekström (1.v.l.) und TV-Moderatorin Verena Wriedt (1.v.r.) gratulierten ebenfalls den Siegern.

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