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TÜV Rheinland-Werkstattmonitor 2021: Potenziale bei der Kundenbindung

22.10.2021 06:00 Uhr
TÜV Rheinland-Werkstattmonitor 2021: Potenziale bei der Kundenbindung

Bei der Befragung von 1.000 Dienstwagenfahrern wurden den Werkstätten insgesamt gute Noten ausgestellt. Jedoch gibt es bei den Themen Kontaktpflege und Kommunikation noch Luft nach oben.

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