"Die Aufnahme eines Schadens wird durch in Fahrzeuge integrierte Assistenzsysteme sowie immer mehr verbaute Elektronik in Zukunft deutlich anspruchsvoller", unterstreicht Erik Jahn, Leiter Retail Sales, Operations & Customer Care, bei Audatex AUTOonline. Der Spezialist ist sich sicher: "Werkstätten und Sachverständige brauchen für die Schadenerfassung ein neues, zeitgemäßes Werkzeug, das sie bei diesen Herausforderungen unterstützt."
Qapter fügt sich nahtlos in bestehende Infrastruktur ein
Eine entsprechende Lösung stellt Audatex AUTOonline mit Qapter vor. Dabei handelt es sich um ein Modul zur grafischen Schadenerfassung, das sich in die bestehenden Managementlösungen AudaPadWeb Standard, C@risma/AudaCar II APWS, AudaFusionWeb und AudaExpertWeb einfügt. Mit Qapter wird von einer Java-basierten Version auf eine webbasierte HTML5-Schadenerfassung umgestellt. Dabei werden alle gängigen Browser (Chrome, Edge, Firefox, IE11) unterstützt und die touchfreundliche Benutzeroberfläche macht Qapter zum idealen Begleiter auf Tablets mit WIN 10, iOS und Android. Qapter löst AudaPenStation, OnePad und AudaMobile als Schadenerfassungstools ab.
Optimierte Bedienung
Qapter-Nutzer profitieren von einer optimierten 3D-Grafik sowie einer insgesamt schnelleren und einfacheren Schadenerfassung. Darüber hinaus ermöglicht der mobile Zugriff das Arbeiten mit aktuellen Daten zu jeder Zeit und auf einer Vielzahl von Endgeräten.
Voraussetzung für die Nutzung des neuen Moduls ist eine schnelle und zuverlässige Internetverbindung. Produktspezialist Louis-Ferdinand Meineke erklärt: "Für den mobilen Einsatz empfehlen wir mindestens LTE sowie ein Endgerät mit mindestens 9 Zoll Bildschirmdiagonale."
Kunden-Umstellung läuft
Zurzeit werden alle C@risma/AudaCar II Kunden auf C@risma/AudaCar II APWS umgestellt und profitieren damit auch von der neuen Schadenerfassung mit Qapter. Bis Ende März wird diese Umstellung abgeschlossen sein. Audatex AUTOonline will alle Kunden und Interessenten zeitnah über die einzelnen Schritte der Umstellung informieren. Bei etwaigen Fragen wird empfohlen, sich direkt an den zuständigen Audatex AUTOonline Vertriebsmitarbeiter zu wenden. (wkp)