Von
Online-Redakteur Andreas Heise
"Wir hoffen, dass der Werkstatt-Kunde den 'Treue-Gutschein' mit einer Ersparnis von 50 Euro bei einem Mindestauftragswert von 250 Euro in Anspruch nimmt", erklärt Thomas Knapp, Geschäftsführer von Auto Knapp, im Gespräch mit AUTOHAUS. Nur so sehe er eine Chance, den Werkstattbetrieb auf hohem Niveau aufrecht zu erhalten. "80 Prozent Umsatz ist besser als gar nichts."
Der Ford- und Gebrauchtwagen-Händler aus dem baden-württembergischen Weinheim reagiert mit einer großen Sonderaktion auf die Corona-Pandemie. So ist der Werkstatt-Treue-Gutschein nur ein Teil des Pakets. Kunden erhalten im Gebrauchtwagenzentrum auf der Weinheimer Automeile aktuell bei Fahrzeugen (ab 4.990 Euro) zusätzlich zwei Jahre Garantie sowie einen 250-Euro-Tankgutschein. Im Ford Store wiederum gibt es auf Neuwagen zusätzlich fünf Jahre Garantie und einen Tankgutschein im Wert von 500 Euro.
Auto Knapp wirbt für die Sonderaktion auf den verschiedensten Kanälen – ob direkt im Betrieb, online, in regionalen Zeitungen oder auf einem Werbebanner, das an einer vielbefahrenen Kreuzung steht. Auch prangt "Unsere Werkstatt ist weiterhin geöffnet" in großen Lettern auf einer Anzeige in der letzten Samstagsausgabe der Weinheimer Nachrichten. "Ich denke, mehr geht momentan nicht und macht auch keinen Sinn - auch im Hinblick auf das Kosten-Nutzen Verhältnis", so Geschäftsführer Knapp.
Die Nachfrage im Fahrzeugverkauf sei derzeit gering, da die Botschaft "Autokauf im Autohaus ist bundesweit verboten" in den Köpfen der Menschen festsitze. "Auch deshalb möchten wir mit unserer Werbebotschaft den Menschen signalisieren, dass wir nach wie vor neben unserem Servicebetrieb auch im Fahrzeugverkauf erreichbar sind - nur eben nicht mehr 'Face to Face', sondern am Telefon, per E-Mail etc.", erläutert Knapp.
In puncto Zulassungsstellen gebe es bisher kaum Probleme - bis dato habe man fast alle Zulassungen tätigen können. Die Werkstatt sei diese Woche bei einer Besetzung von 75 Prozent zu 100 Prozent ausgelastet. Auch die kommende Woche sei mit aktuell 78 Prozent gebucht und das Auftragsbuch fülle sich täglich. Alle Abteilungen seien im Einsatz, jedoch zum Teil in Abhängigkeit der Auftragslage mit reduzierter Besetzung.
Kurzarbeit vermeiden
Wie sein Unternehmen die Situation wirtschaftlich aushalten könne? "Das hängt davon ab, wie lange unsere Regierung die deutsche Wirtschaft hängen lässt", antwortet der Geschäftsführer. Ziel sei, das Thema Kurzarbeit mit all seinen finanziellen Folgen auch für die Mitarbeiter zu vermeiden oder zumindest weitestgehend hinaus zu ziehen. "Es wird einen 'Tag danach' geben - und zwar hoffentlich bald!", so Thomas Knapp abschließend.
Auto Knapp wurde 1963 als Kfz-Reparaturbetrieb in Weinheim gegründet. Das inhabergeführte Unternehmen betreibt heute einen Ford-Store, ein Gebrauchtwagenzentrum und eine LPG Autogas-Tankstelle. Zudem ist Auto Knapp Service-Partner von Toyota, Volvo und Citroën. Das Autohaus beschäftigt über 48 Mitarbeiter und setzt jährlich knapp 1.200 Neu- und Gebrauchtwagen ab.