Börsenwissen

ELN E Auf der Händlertagung zur Online-Einkaufsbörse ELN konnten Händler ihr Wissen durch Fachvorträge und Expertengespräche vertiefen. Von Daniela Kohnen

a uf der ELN-Händlertagung der S&S Internet Systeme GmbH am 3. Dezember in Neuss ging es hoch her. Die rund 100 Großhändler und Wiederverkäufer konnten in der direkt am Hotel „Fire & Ice“ gelegenen Skihalle nicht nur Sportler bei der Abfahrt beobachten, sondern auch selbst auf die Skier steigen. Schwerpunkt der Veranstaltung waren drei Fachvorträge zu den Themen „Garantie, Gewährleistung, Kulanz“, „Verkaufen mit Biss“ und „ELN optimal einsetzen“, die in kleinen Workshops mehrmals am Tag stattfanden und die Möglichkeit zu anschließenden Fragerunden und Diskussionen gaben.

Verkauf erleichtern

Rechtsanwalt Thomas Prochaska aus Würzburg stellte die Unterschiede zwischen einer Garantie, Gewährleistung und Kulanz heraus…

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