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"Dealer of the year 2013": Renault zeichnet Top-Händler aus

Renault zeichnet beste Händler aus
© Foto: Renault

Die deutschen Autohäuser Bräutigam (Glauchau), Hermann (Northeim), Krasser (Ettlingen), Rapp (Schemmerhofen), Freitag (Straubing) und RWZ (Wittlich) gehören zu den 79 besten Partnerbetrieben weltweit.


Datum:
14.04.2014
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Renault hat sechs deutsche Handelspartner zum "Dealer of the Year 2013" gekürt. Wie der französische Autobauer am Freitag mitteilte, gehören die Autohäuser Bräutigam (Glauchau), Hermann (Northeim), Krasser (Ettlingen), Rapp (Schemmerhofen), Freitag (Straubing) und RWZ (Wittlich) zu den 79 besten Händlern weltweit. Sie hätten  mit einer hervorragenden Verkaufs- und Servicequalität überzeugt.

Bei dem Wettbewerb berücksichtigt Renault verschiedene Kriterien wie Kundenzufriedenheit und Servicequalität. Aber auch die Rentabilität spielt eine Rolle. Insgesamt beteiligten sich 2.000 Partnerbetriebe aus über 36 Ländern an der Wahl.

"Das sehr gute Ergebnis der deutschen Renault Partner (...) bestätigt die hervorragende Performance des deutschen Händlernetzes", betonte Importeurschef Achim Schaible. "Der zuverlässige und kundenorientierte Service in den deutschen Autohäusern trägt entscheidend zur hohen Kundenzufriedenheit bei, um die sich die ausgezeichneten Händler im besonderen Maße verdient gemacht haben."

Hersteller und Händler hätten die gemeinsame Aufgabe, den Kundenbesuch in den Markenbetrieben zu einem Erlebnis zu machen, betonte Konzernvertriebschef Jérôme Stoll. Dabei setze die Marke auch auf das neue, multimediale "Renault Store"-Konzept. Seit dem vergangenen Jahr sei es bereits in 400 Handelsbetrieben umgesetzt worden. Bis Ende 2016 will Renault das neue Markenerlebnis bei insgesamt 4.000 Autohäusern implementieren. (se)

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