Beim bundesweiten Kundendienstberater-Wettbewerb von Toyota steht der Sieger fest: Erden Yildizdal, 33-jähriger Mitarbeiter vom Autohaus Yvel in Düsseldorf, setzte sich gegen die Konkurrenz durch. Er wird am 6. November Deutschland beim europäischen Wettbewerb in Brüssel vertreten, teilte der Importeur heute mit. Insgesamt hatten sich 140 von 500 Kundendienstberatern in Deutschland am Wettbewerb beteiligt. Unter den "kritischen Augen" eines Toyota-Trainers durchliefen die zehn besten Teilnehmer in Köln einen ganzen Tag lang theoretische und praktische Aufgaben an neun Stationen. Hierbei ging es u.a. von der 3-Stufen-Fahrzeugauslieferung über die Erklärung des Navigationsystems bis hin zum Beschwerdegespräch. (od)
Erden Yildizdal gewinnt Kundendienst-Wettbewerb
Toyota ermittelte den Sieger aus 140 Teilnehmern