Ausgabe 03/2012: Schützen & nützen

Schützen & nützenDatenschutz-Seminar E Die AUTOHAUS Akademie zeigt, wie man die Daten von Kunden und Mitarbeitern gesetzeskonform schützt und nützt. Mit der Neufassung des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) baut der Gesetzgeber hohe Hürden für die Kontaktpflege auch zu bestehenden Kunden auf. Nach der sog. Opt-in-Klausel dürfen Autohäuser ihre Kunden nur noch nach ausdrücklicher Einverständniserklärung kontaktieren. Je nach Kontaktmedium gelten hier spezielle Regelungen. Die Übergangsfrist für Daten, die vor dem 1. 9. 2009 erhoben wurden, läuft zum 31. August 2012 aus. Für das Marketing bedeutet das, dass dann sämtliche Neuregelungen zu erfüllen sind, um Abmahnungen und hohe Bußgelder zu vermeiden.Die AUTOHAUS Akademie bietet zu diesem brisanten Themenfeld ein Seminar an drei Terminen an, das das Thema für Autohäuser umfassend und praxisnah behandelt (s. Kasten). Die beiden Referenten sind absolute Experten auf diesem Gebiet: Dr. Stefan Brink ist Leiter Privater Datenschutz beim Landesbeauftragten für den Datenschutz Rheinland-Pfalz, Roman Nowack ist Senior-Berater und Datenschutzspezialist bei der EU-CON Berater Forum GmbH. Roman Nowack skizziert hier im Folgenden den neuen Stellenwert, den der Datenschutz im Autohaus bekommen hat:Datenschutz ist Chefsache„Das Thema Datenschutz erhält einen immer höheren Stellenwert. Wer die Bestimmungen nicht beachtet, riskiert schlimmstenfalls den Fortbestand seines Unternehmens, angesichts drohender Bußgeldsummen von bis zu 300.000 € und mehr. Was also tun, um sich hier nicht in Gefahr zu bringen?Zunächst gilt: ,Datenschutz ist Chefsache!‘ Der Unternehmer haftet für die Sicherheit in seinem Betrieb, und das gilt auch für die Sicherheit der ihm anvertrauten Daten von Kunden und Mitarbeitern. Diese Haftung ist nicht auf die Gesellschaft beschränkt, sondern reicht bis in den privaten Bereich und das private Vermögen des Unternehmers. Viele Firmen – speziell aus dem KMU-Bereich – haben erkannt, dass es sinnvoll ist, das Thema in die Hände von Spezialisten zu geben. Das heißt, man bestellt einen externen Datenschutzbeauftragten. Selbstverständlich könnte man auch einen eigenen Mitarbeiter mit dem Thema betrauen, aber viele Unternehmen scheuen die damit verbundenen Schwierigkeiten, vom speziellen Kündigungsschutz für den bestellten Mitarbeiter bis hin zu den verpflichtend zu gewährenden Möglichkeiten der Fortbildung. Aber egal ob extern oder intern, wir kommen als Unternehmen nicht um das Thema herum, auch deshalb nicht, weil es Eingang in die DIN-ISO 9001 gefunden hat. Wer zertifiziert ist, kann sich bei den nächsten Audits darauf einstellen, dass sich der Auditor u. U. erkundigt, wie das Thema Datenschutz im Betrieb geregelt ist.Neue Chancen nutzenDer neue Stellenwert des Datenschutzes eröffnet aber auch neue Chancen: Gehen Sie offensiv mit dem Thema um! Weisen Sie in Ihrer Unternehmensdarstellung darauf hin, wie (vorbildlich) das Thema in Ihrem Betrieb geregelt ist. Binden Sie diese Hinweise in Ihren Internetauftritt ein.Informieren Sie Geschäftskunden im Rahmen einer Veranstaltung (Unternehmerfrühstück) über die getroffenen Maßnahmen, erläutern Sie diese Ihren Kunden mit einer Mailing-Aktion usw.Bedenken Sie auch, dass ein funktionierender Datenschutz für Ihre Mitarbeiter auch Ihnen Vorteile bringt: Immerhin stammen rund 70 Prozent aller bekannt gewordenen Vorfälle, die an die Aufsichtsbehörden getragen wurden, aus den Reihen der eigenen Mitarbeiter!“ AHLesen SIe hier...... welchen Stellenwert der Datenschutz nach dem Ablauf der Übergangsfrist am 31. 8. 2012 für Autohäuser hat und wie ein Seminar Sie fit für das Thema macht.Das Seminar zum datenschutzDas sind die wichtigsten Inhalte der eintägigen Seminare der AUTOHAUS Akademie: 1. Gesetzliche Grundlagen in der Praxis2. Pflichten der Geschäftsleitung und des Datenschutzbeauftragten3. Umsetzung der Datenschutzregelungen in Marketing und Vertrieb4. Sanktionspraxis der DatenschutzbehördenDas Seminar dauert jeweils von 10 bis 17 Uhr und findet an drei Terminen statt, und zwar im Großraumz München am Donnerstag, 8. 3. 2012z Stuttgart am Dienstag, 13. 3. 2012z Hannover am Mittwoch, 21. 3. 2012Weitere Informationen und Anmeldung unter www.autohaus.de/akademie

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