AM Solutions: Eine echte App zum DMS

Mithilfe der App-Technologie werden die Anwendungen in den Autohäusern mobil und Prozesse umfangreich digital. Die „cidcar mobile“-App von AM Solutions bildet die Geschäftsbereiche eines Autohauses immer umfassender ab. Die PC-Anwendung cidcar ergänzt cidcar mobile im Backoffice. cidcar mobile ist damit endlich eine echte, mehrmarkenfähige App im DMS-Markt.

Zeitwirtschaft

Alle Funktionen einer modernen Zeitwirtschaft sind in der App verfügbar. Der Zeitstempel wird um Geo-Codes ergänzt, die App ist jederzeit und überall einsetzbar. Die Einsicht in den Schichtplaner oder Stundenkontos ist für alle Anwender jederzeit und überall möglich. Der Anwesenheitsmonitor ist ein un­verzichtbares Controlling-Tool für die Führungskräfte im Autohaus. Zeitwirtschaftslösungen jeder Größenordnung einschließlich Leistungslohn und Anbindung an Lohnbuchhaltungssysteme sind damit möglich.

Digitales Teilewesen

Im Wareneingang kann cidcar mobile die Lieferungen aller Lieferanten ganz ohne Vorsortierung verarbeiten. Jedes Ersatzteil wird gescannt und pro Vorgang abgelegt. Teile, die für die direkte Auslieferung an Kunden vorgesehen sind, können bereits beim Zugang der Waren direkt zugeordnet werden. Während im DMS bisher nur der Gesamtbestand betrachtet wurde, kann nun der physische Bestand auf jedem Lagerort und jedem Zwischenschritt der Kommissionierung nachvollzogen werden. Bei einer Reklamation kann das entsprechende Teil in der App direkt dem Reklamationsprozess mit allen erforderlichen Informationen zugeführt werden. Die Ware kann in Kundenfächern bereitgestellt oder direkt an der Theke ausgegeben werden. Alle beteiligten Mitarbeiter werden umgehend informiert. Vom Monteur entnommene Ware wird automatisch auf den Auftrag gebucht.

Zudem unterstützt cidcar mobile alle gängigen Barcodes und QR-Codes, unabhängig davon, ob der Lieferant die Teilenummer oder den europaweit genormten EAN-Code verwendet. Die Lösung ist somit multilieferantenfähig und nutzt alle zertifizierten Herstellerschnittstellen des DMS cidcar.

Digitale Arbeitskarte

Die digitale Arbeitskarte ist das zentrale Instrument. Spracheingaben werden transkribiert und direkt im DMS gespeichert. Auch die Auftragserweiterung wird so erheblich vereinfacht. Passgenaue Zeitdokumentationen werden durch einfachen „Fingerzeig“ auf die Arbeitskartenpositionen ermöglicht. Die digitale Arbeitskarte ist der zentrale Punkt für den Warenausgang. Die App ist damit perfekt an Prozess-, Schnittstellen- und Herstellervorgaben angepasst.