Integrationsprozesse: Zukunft der Digitalisierung

Die Welt des Automobilvertriebs befindet sich in einem tiefgreifenden Wandel. Konfrontiert mit diesen Herausforderungen sowie dem Wandel vom Multi-Channel- zum Omni-Channel-Vertriebsmodell, sind viele Unternehmen gezwungen, ihre Geschäftsprozesse zu überdenken, um effizienter und wettbewerbsfähiger zu werden.

Diese Änderungen haben zur Einführung verschiedenster Lösungen geführt, die integriert werden und mit den von den Händlern verwendeten Dealer Management Systemen (DMS) oder CRM sowie vielen anderen Systemen kommunizieren müssen, um End-to-End-Geschäftsprozesse zu unterstützen. Nextlane (ehemals imaweb) als führender europäischer Softwareentwickler bietet hierfür innovative digitale Lösungen. Mit Nextlane platform bietet das Unternehmen eine Lösung, die Integrationsprozesse durch eine breite Palette offener und dokumentierter APIs beschleunigt.

Nextlane optimiert das digitale Geschäft

Offene Architektur
Die Kommunikationsarchitektur ist mit bestehenden Systemen kompatibel, unabhängig davon, ob es sich um auf lokalen Servern installierte DMS der Händler oder um neuere, Cloud-basierte Software handelt. Die APIs sind nicht nur für die Software von Nextlane konzipiert, sondern können auch von anderen Anwendungen genutzt werden.

Auf der Grundlage von Microsoft Azure hat eine große Gemeinschaft von qualifizierten Entwicklern Zugang zu der Entwicklungsarbeit. Diese Umgebung wird kontinuierlich weiterentwickelt und nutzt die neuesten Technologien. Nextlane platform stellt die Interoperabilität der gesamten für ein Autohaus erforderlichen Software sicher: DMS, CRM, ERP Hersteller, Geschäftsanwendungen. Vom hochmodernen DMS bis hin zu Digital OEM Solution (DOS) und Digital Dealership Solutions (DDS) ermöglicht das Angebot, Abläufe zu optimieren, Prozesse zu straffen und das Kundenerlebnis ganzheitlich zu verbessern. 

Besonders die Digitalen Händlerlösungen bieten Autohäusern – ob Multi- oder Monobrand – hyperpersonalisierte Angebote zur gezielten Kundenansprache. Angefangen von der digitalen Unterschrift über die Remarketing-App zur Automatisierung von Fotoaufnahmen für die Website bis hin zu Lösungen, die die Qualität der Leads verbessern.