DS Automobiles: Avantgarde-Auftritt

Als wäre er ein fester Bestandteil des Ensembles, präsentiert sich der DS 3 Crossback im Berliner Friedrichstadt-Palast. Eben erst ist die Weltpremiere der Show "Vivid" mit stehenden Ovationen zu Ende gegangen, nun feiern die Gäste mit alkoholischen Kaltgetränken und Torte. Die Promidichte ist hoch. Von der speziellen "DS Experience Lounge" aus, die es seit vier Jahren im Foyer des renommierten Revuetheaters gibt, hat man einen guten Überblick über Stars und Sternchen. Mittendrin: das neue SUV, das sich in der Hauptstadt erstmals der deutschen Öffentlichkeit zeigt und im April 2019 in den Verkaufsräumen der Handelspartner steht."Das ist DS", freut sich Patrick Dinger. Der Deutschlandchef der französischen Premiummarke ist noch ganz begeistert von der Zwölf-Millionen-Euro-Produktion und ihrer beeindruckenden Show. Auf der größten Theaterbühne der Welt ziehen die mehr als 100 Künstler mit einer Mischung aus Akrobatik, Musik, Tanz und Gesang die Zuschauer schnell in ihren Bann - die aufwändig wie kreativ inszenierte Liebeserklärung an das Leben kommt an, beim großen Finale sitzt niemand mehr. Kunst, Kultur und Kulinarik Wer diesen Hauch von Las Vegas samt der unkonventionellen Kostüme und Hut-Kreationen miterlebt, bekommt ein gutes Gefühl dafür, wie sich die immer noch junge Premiummarke positionieren will. Nämlich in einem Umfeld, das die Themen Kunst, Kultur und Kulinarik anspricht - oder anders ausgedrückt: Klasse. "Wir freuen uns sehr, dass wir Teil der glamourösen Premierenfeier sein dürfen", so Dinger. Für ihn sei es ein echtes Highlight, das neue SUV in dieser eindrucksvollen Location erstmals in Deutschland präsentieren zu können - noch während des Pariser Autosalons, wo es wenige Tage zuvor sein Weltdebüt gab. Neben der strategischen Kooperation mit dem Friedrichstadt-Palast gibt es hierzulande unter anderem auch eine Partnerschaft mit der Vereinigung junger Sterneköche namens "Jeunes Restaurateurs". Laut DS-Manager Dinger können dieses Netzwerk auch die Händler der Marke nutzen, beispielsweise für spezielle Events mit Autohauskunden. Doch wer eine neue Automarke im Jahr 2015 aus der Taufe hebt und sie mit Attributen wie Pariser Savoir-faire, Innovation und Individualität - übrigens eine Reminiszenz an die Ikone Citroen DS der 1950er-Jahre - ausstattet, braucht bei der Markenbildung einen langen Atem. Und natürlich engagierte Händler. Man sei im engen Austausch mit den Autohausunternehmern. "Das ist ein intensiver Kontakt", so beschreibt es der Deutschlandchef. 61 Standorte angepeilt "Unser Ziel sind 61 Standorte", sagt DS-Manager Dinger. Ende des Jahres möchte er 36 Standorte, darunter DS Stores, aber auch die Shop-in-Shop-Variante DS Salon, ans Netz angeschlossen haben. Weitere drei Monate später soll die Zahl dann bei 40 bis 45 liegen. Grundsätzlich sieht der Plan eine Marktabdeckung von 80 Prozent vor. Denn die Franzosen wollen ihren anspruchsvollen, gebildeten und frankophilen Kunden maximal 45 Minuten Fahrzeit zum nächsten DS Salon oder Store zumuten. Apropos anspruchsvoll. Alle DS-Verkäufer müssen ein einwöchiges Trainingsprogramm in Paris absolvieren, bei dem sie sich intensiv Themen wie Frankreich, Luxus und Service respektive Beratung nähern. Auch ein Besuch bei einem exquisiten Uhrmacher steht auf dem Programm. Positiver Business Case Dinger betont, dass in Gesprächen mit Investoren die Story, die er zu erzählen hat, überzeuge. "Der Business Case ist erstaunlich positiv!" Und die Umsatzrendite im Handelsnetz? "Sie liegt deutlich über dem Branchendurchschnitt", erklärt er, ohne einen konkreten Wert zu nennen. Zur Erinnerung: Im Geschäftsjahr 2017 ging die Umsatzrendite im Handel um 0,2 Punkte auf 1,4 Prozent zurück. Während der DS 3 Crossback noch mit konventionellem Verbrenner im Friedrichstadt-Palast reüssiert, spielt die Premiummarke kommendes Jahr bei diesem Modell gezielt die E-Mobilitäts-Karte. "Wir sind der E-Vorreiter im Konzern", erläutert Dinger die Strategie. Will heißen: Das erste vollelektrische Modell des PSA-Konzerns rollt im vierten Quartal 2019 in den Verkaufsraum eines DS-Händlers. "Wir stellen bis 2022 jedes Jahr ein neues Modell vor, das auch als Plug-In-Hybrid oder als vollelektrische Variante verfügbar sein wird", blickt Manager Dinger in nahe Zukunft. Deshalb sei für ihn auch das Engagement in der Formula E kein reines Marketing-, sondern ein Kernthema. Beispielsweise fließen die Erfahrungen, die die Piloten in Sachen Batteriemanagement machen, direkt in die Entwicklung der Serienfahrzeuge ein. Die Premierenfeier schreitet im Friedrichstadt-Palast voran, die Stimmung ist ausgelassen. Dank des Glamours, der Opulenz und der Kreativität lässt sich hier der Spirit französischer Luxusautomobile gekonnt in Szene setzen. Dienstleistungspaket Hierzulande bietet die französische Premiummarke folgende "Only You"-Services an: "DS @ your Service" (Kundenbetreuung), "DS Valet" (Fahrzeugabholung), "DS Assistance" (Pannenhilfe), "DS Rent" (Mietangebot), "DS Club Privilèges" (ab 2019 Einladung zu ausgewählten Events) sowie "MyDS" (Smartphone-App).

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