Duftmarketing: Immer der Nase nach

Düfte haben bekanntermaßen eine besondere Wirkung auf Menschen. "70 Prozent unserer Entscheidungen treffen wir über die Nase und deshalb ist ein guter Duft, speziell im Eingangsbereich, im Showroom, enorm wichtig", beschreibt Hendrik H. Herrbach, Geschäftsführer von Reima AirConcept, die Wichtigkeit eines angenehmen Geruchs im Verkaufsbereich eines Autohauses. Die Palette an Düften ist breit gefächert, doch nicht jeder Geruch ist laut dem Duft-Experten für jede Location geeignet: Während sich ein Kokos-Duft für ein Reisebüro anbietet, empfiehlt Herrbach in einem Autohaus eher holzige Noten, Leder- oder Neuwagen-Geruch. Im Videointerview verrät er, welche Möglichkeiten es gibt und wie viel ein Rundum-Paket kostet.Unterschiedliche Düfte, unterschiedliche StimmungenStefan Reinhardt, Geschäftsführer der AHG GmbH, setzt im Audi-Terminal in Gotha bereits seit März 2021 auf den gezielten Einsatz von Düften im Autohaus, um das Wohlbefinden der Kunden zu verbessern. Laut Reinhardt wird im Eingangsbereich eine Duftkomposition verströmt, die ein neutrales und angenehmes Klima schaffen soll. Im Kundenwartebereich wird dem Geschäftsführer zufolge beispielsweise ein entspannender Duft verwendet, während im Audi-Sport-Bereich ein maritimer Geruch zum Einsatz kommt, der Sportlichkeit vermittelt. Wie die Düfte bei Kunden und dem eigenen Team ankommen, erklärt Reinhardt im AUTOHAUS next-Videointerview.

Hyundai Motor Deutschland: Ralph Kranz wird neuer Vertriebschef

Produktsicherheit im Handel: ZDK kritisiert neue EU-Verordnung

Luxus trifft auf Tradition: Aston Martin eröffnet City Store in Nürnberg

Übernahme von Schneider Automobile in NRW: Glinicke weiter auf Expansionskurs

VW-Tarifstreit: IG Metall drängt auf Einigung

Alle Schlagzeilen

Duftmarketing: Immer der Nase nach

MEISTGELESEN

VCDP-Mitgliederversammlung: Stellantis bewegt sich auf Vertragshandel zu

Autohaus-Verkaufspläne von Mercedes: Konstruktive Gespräche

E-Auto-Förderung: Habeck für Ladestromguthaben und Social-Leasing

STELLENANGEBOTE

Leiter IT (w/m/d)

Juniorverkäufer (m/w/d)

Audi Kfz-Mechatroniker (m/w/d)

Handelsmarketingberater Automotive (m/w/d) im Außendienst

Servicetechniker (m/w/d)

WEITERLESEN

NEWSLETTER