Brass Gruppe und EXCON: Verlässliche Prozesse
Im Autohandel entscheidet sich Fortschritt nicht auf dem Papier, sondern im täglichen Umgang mit Prozessen und Beständen. Das Autohaus Brass verfolgt einen ganzheitlichen Ansatz, bei dem Arbeitsabläufe überprüft, weiterentwickelt und im Alltag gelebt werden.
Ihre tatsächliche Wirkung entfaltet Digitalisierung dort, wo sie den Arbeitsalltag spürbar verändert. Bei der Brass-Gruppe beginnt dieser Anspruch nicht im Projektplan, sondern in den operativen Bereichen - etwa in der Disposition, wo Fahrzeugbestände gesteuert, geprüft und dokumentiert werden. Die Inventur ist dafür ein besonders greifbares Beispiel.
Über viele Jahre war die Inventur im Autohaus ein notwendiges, aber aufwendiges Pflichtprogramm. Papierlisten, handschriftliche Notizen und nachgelagerte Excel-Auswertungen prägten den Ablauf. Für die Disposition bedeutete das hohen Zeitdruck, intensiven Abstimmungsbedarf zwischen Abteilungen und Standorten sowie eine erhöhte Fehleranfälligkeit, insbesondere bei großen Fahrzeugbeständen. Die eigentliche Herausforderung lag dabei weniger im Zählen selbst als in der Nacharbeit. Abweichungen mussten identifiziert, Listen manuell abgeglichen…
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