Know-how Ersatzmobilität Folge 3: Eine Frage der Liquidität

Enterprise Rent-A-Car Einweisung
Ist Ersatzmobilität ein lohnendes Zusatzgeschäft, lästige Zusatzarbeit oder sogar ein finanzielles Risiko für Autohäuser und Werkstätten? Der Mobilitätsdienstleister Enterprise Rent-A-Car ist seit über 60 Jahren auf die Zusammenarbeit mit Autohäusern und Werkstätten spezialisiert und klärt in einer Serie über die wichtigsten Aspekte auf.
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Chance oder Risiko? Ein Werkstattersatzwagen kann Kundenwünsche erfüllen und den Betrieb profilieren. Mit der Betonung auf „kann“ – denn schlecht gemanagte Ersatzwagenflotten können vor allem in wirtschaftlich unsicheren Zeiten genau zum Gegenteil führen und den Betrieb finanziell belasten. Warum es wichtig ist, Ersatzmobilität richtig zu managen und die Risiken im Blick zu behalten, lesen Sie in Teil 3 unserer Know-how-Serie zum Thema "Ersatzmobilität".

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Datum:
24.10.2022
Lesezeit:
5 min



Gut gemeint bedeutet nicht automatisch „gut gemacht“ – wenige Beispiele sind im Autohaus- und Werkstattgeschäft so gut geeignet, diese Lehre zu illustrieren, wie die Frage der Ersatzmobilität. Ein Werkstattersatzwagen kann Kundenwünsche erfüllen und den Betrieb profilieren. Mit der Betonung auf „kann“ – denn schlecht gemanagte Ersatzwagenflotten können auch genau zum Gegenteil führen.

Hoher Aufwand führt zu Frust
Wie umfangreich das Thema ist, wird klar, wenn man bedenkt, dass jedes Fahrzeug intensiv desinfiziert, überprüft, an den Kunden übergeben, wieder entgegengenommen, erneut überprüft, dokumentiert und dann für die Sicherheit der Kunden wieder desinfiziert werden muss. Im Falle eines Schadens oder außerplanmäßiger Rück­gabe beispielsweise steigt der Aufwand noch einmal signifikant. Hinzu kommen die Verwaltungskosten für die Verträge, die Buchhaltung, Abrechnung und vieles mehr. „Diese Arbeiten werden in der Regel nebenher von Mitarbeitern erledigt, deren Kernaufgabe bzw. -kompetenz häufig eine ganz andere ist. Das sorgt regelmäßig für Unstimmigkeiten und Frust in den Betrieben und macht die Ersatzfahrzeugplanung zur unliebsamen Zusatzaufgabe“, unterstreicht Niels Rathsmann, Mitglied der Geschäftsleitung von Enterprise in Deutschland.

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Unterschätzt: die Liquiditätsfrage
Neben den laufenden Kosten, die eine in Eigenregie betriebene Ersatzwagenflotte produziert, spielt ein weiterer Aspekt eine große Rolle: Insbesondere in Zeiten wirtschaftlicher Unsicherheit und steigender Kosten sind Kapitalbindung, Liquidität und die Reduzierung von Risiken von entscheidender Bedeutung für Betriebe aller Größen, wie Rathsmann betont: „Jedes Fahrzeug bindet Kapital, alle laufenden Kosten beeinflussen die Liquidität und jeder Mitarbeiter, der nicht das tut, wofür er eingestellt wurde, senkt die Produktivität. Diese Punkte schränken die Handlungsfähigkeit, die Effizienz und die Flexibilität der Betriebe ein.“


"Jedes Fahrzeug bindet Kapital, alle laufenden Kosten beeinflussen die Liquidität und jeder Mitarbeiter, der nicht das tut, wofür er eingestellt wurde, senkt die Produktivität. Das schränkt die Handlungsfähigkeit, Effizienz und Flexibilität ein."

Niels Rathsmann, Mitglied der Geschäftsleitung von Enterprise in Deutschland


Die Lösung: Profis als Partner
Niels Rathsmann empfiehlt daher einen Profi als Partner: „So müssen Betriebe kein Kapital binden, haben keinen Personalaufwand, keine Verwaltungskosten und tragen kein finanzielles Risiko.“ Zudem stellt der Mobilitätspartner sicher, dass immer die richtige Anzahl an Fahrzeugen verfügbar ist. Für die Kunden entsteht dabei kein weiterer Aufwand: Trotz Auslagerung kann die Anmietung weiterhin auch bei den Betrieben vor Ort erfolgen, zum Beispiel durch Lieferung der Fahrzeuge und die Freigabe der Vertragsdetails per mobiler Technologie.

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Know-how-Serie Ersatzmobilität: Eine Frage der Liquidität

Chance oder Risiko? Warum es wichtig ist, Ersatzmobilität richtig zu managen!
Lohnt sich Ersatzmobilität in Eigenregie? Niels Rathsmann, Mitglied der Geschäftsleitung von Enterprise in Deutschland, sieht diese Frage ganzheitlich: „Der rentable Betrieb von Ersatzmobilität ist bei der großen Mehrheit der Autohaus- und Werkstattbetriebe nicht der Fall. In der Regel ist es ein Verlustgeschäft für die Betriebe, manchmal sogar eine große finanzielle Last.“

Was hilft? Ein erfahrener Partner aus der Branche, für die Branche!
In Deutschland verfügt Enterprise heute über ein flächendeckendes Netz von mehr als 200 Standorten, das kontinuierlich erweitert wird. Die Zusammenarbeit mit Autohäusern, Werkstätten, Versicherungen und Assistancen gehört zu den Hauptgeschäftsbereichen des Unternehmens, in Deutschland und weltweit. Ziel dabei ist es immer, spürbaren Mehrwert für alle beteiligten Parteien entlang der gesamten Wertschöpfungskette zu erzielen.

Um mehr über das Beratungsangebot und die Mobilitätsalternativen von Enterprise zu erfahren und direkt mit den Experten in Ihrer Nähe in Kontakt zu treten, besuchen Sie bitte die Webseite von Enterprise Rent-A-Car.




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