Die Gewinner des diesjährigen AUTOHAUS BankenMonitor stehen fest: Am Dienstagabend hat die Fachzeitschrift AUTOHAUS zum 13. Mal die Captives und Non-Captives mit den zufriedensten Fabrikatshändlern gekürt. "Der AUTOHAUS BankenMonitor ist für die Branchenfinanzierer ein wichtiges Instrument, um die aktuelle Situation am Markt zu bewerten und die richtigen Schlüsse für die eigene Strategie daraus abzuleiten", sagte Chefredakteur Ralph M. Meunzel anlässlich der Preisverleihung in Neufarn bei München.
In der prestigeträchtigen Kategorie der "Deutschen Volumenfabrikaten" hat die Opel Bank GmbH in diesem Jahr wieder die Spitzenposition übernommen. Mit der Händlerzufriedenheitsnote 2,10 verwies die Captive des Rüsselsheimer Autobauers die Volkswagen Bank auf den zweiten Rang. Einen Führungswechsel gab es außerdem bei den "Deutschen Premiumfabrikaten": Hier zeigte die Mercedes-Benz Bank (Note: 1,94) dem Erzrivalen aus Bayern, der BMW Bank, die Rücklichter.
Den besten Zufriedenheitswert aller untersuchten Geldinstitute fuhr erneut die MKG Bank ein. Die Mitsubishi-Händler würdigten die Zusammenarbeit mit ihrem Finanzierungspartner mit der Note 1,65. Das entspricht einer weiteren Verbesserung im Vergleich zum Vorjahr (1,70) und natürlich Platz eins in der Kategorie "Kleine Importfabrikate". Bei den "Großen Importeuren" verteidigte die Toyota Kreditbank mit der Note 1,75 wieder souverän den Titel.
13. AUTOHAUS BankenMonitor - Sieger
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Bei den "Unabhängigen Autobanken" gab es 2018 zwei Preisträger: Die Bank Deutsches Kraftfahrzeuggewerbe (BDK) und die Santander Consumer Bank lagen mit der Note 2,11 gleichauf. Die BDK sicherte sich außerdem den erstmals ausgelobten Sonderpreis "Gebrauchtwagen".
Die von der puls Marktforschung erhobene Studie wurde vor über 40 Teilnehmern präsentiert. Im Auftrag von AUTOHAUS hatten die Marktforscher rund 900 Händler nach ihrer Zufriedenheit mit den herstellergebundenen und unabhängigen Autobanken befragt. Unterstützt wurde der 13. AUTOHAUS BankenMonitor von Excon Services und PS-Team. (rp)
Alle Sieger auf einen Blick:
Deutsche Volumenfabrikate
Opel Bank GmbH, Note 2,10 (Vorjahr: 2,09)
Deutsche Premiumfabrikate
Mercedes-Benz Bank, Note: 1,94 (Vorjahr: 1,89)
Große Importfabrikate
Toyota Kreditbank, Note: 1,75 (Vorjahr: 1,79)
Kleine Importfabrikate
MKG Bank, Note: 1,65 (Vorjahr: 1,70)
Nischenfabrikate
Mercedes-Benz Bank für Smart, Note: 1,81 (Vorjahr: 1,72)
Marken ohne Herstellerbank
Mazda Finance (Santander Consumer Bank), Note: 1,91 (Vorjahr: 1,88)
Unabhängige Autobanken
Bank Deutsches Kraftfahrzeuggewerbe, Note: 2,11 (Vorjahr: 1,97)
Santander Consumer Bank, Note: 2,11 (Vorjahr: 1,99)
Sonderpreis Gebrauchtwagen
Bank Deutsches Kraftfahrzeuggewerbe, Note: 1,79