Parallel zu den rückläufigen Neuzulassungen hat auch der AUTOHAUS-Stimmungsindex im April eine Verschnaufpause eingelegt. Nachdem es mit dem Neuwagengeschäft seit Oktober letzten Jahres konstant bergauf ging, reduziert sich der Anteil der mit dem Neuwagengeschäft (sehr) zufriedenen Händler im April erstmals wieder auf immer noch stattliche 51 Prozent. Positiv fällt auf, dass sich die Nachlässe im Neuwagenverkauf seit Februar bei 11,7 Prozent stabilisieren.
Auch beim Gebrauchtwagengeschäft geht nach einem anhaltenden Stimmungsaufschwung der Anteil der (sehr) zufriedenen Händler im April erstmalig auf 55 Prozent leicht zurück. Allerdings schrumpfen seit Februar auch die GW-Standzeiten - im April auf 86 Tage. Nach wie vor ist hier die Varianz zwischen 100 Tagen bei französischen Importeuren und 64 Tagen bei Audi beachtlich.
Obwohl der Winter in diesem Jahr nahezu ausgefallen ist, schoss die Werkstattauslastung zuletzt fast senkrecht nach oben. Zum Rückenwind für den Service könnte sich die digitale Dialogannahme entwickeln. Was die Händler davon halten, lesen Sie im AUTOHAUS pulsSchlag!
Weitere Details sowie viele Charts finden Sie im aktuellen AUTOHAUS pulsSchlag 5/2014, der in Kooperation mit puls Marktforschung und Santander erscheint! Das Spezialthema im April: Digitale Dialogannahme.