Studie High Performance im B2B-Markt: Entscheidungshilfe für den Handel

Digitale Marktplätze gibt es mittlerweile wie Sand am Meer. Für den Handel stellen die hochgradig digitalisierten Plattformen einen wichtigen Baustein bei der B2B-Vermarktung dar und dürften in Zukunft noch weiter an Bedeutung gewinnen. Besonders der Markenhandel interessiert sich zunehmend für die Marktplätze - und das aus gutem Grund.Vorteile digitaler Auktionsplattformen gibt es laut Prof. Dr. Stefan Rostek, der die Studie in Zusammenarbeit mit Dr. Werner Pieper sowie der Hochschule für Wirtschaft und Umwelt Nürtingen-Geislingen erstellt hat, viele: Mehr Flexibilität, eine breitere Angebotspalette, zusätzliche Transparenz sowie die vergleichsweise große Zielgruppe sind in den Augen des Experten nur einige Vorteile digitaler Auktionsplattformen und damit auch gewichtige Argumente, welche die Plattformen auch zunehmend für den Handel interessant machen.Vorteile digitaler MarktplätzeNur welcher Marktplatz ist der richtige für das eigene Autohaus? Eine Entscheidungshilfe im Dickicht der Auktionsanbieter bietet die Studie "High Performance im B2B Markt - Schneller, Besser, Weiter" von Manheim Express. Sie liefert einen faktenbasierten und neutralen Überblick über die derzeitige Situation am Markt und gibt dem Handel damit eine Entscheidungshilfe an die Hand, mit der sich die Wahl des Plattformbetreibers mit den individuellen Anforderungen abgleichen lässt.Man habe, erklärte Rostek im Rahmen des Online-Seminars, die verschiedenen Plattformbetreiber durchleuchtet und daraufhin ein Scoring entwickelt, "das Sie im Handel unterstützen soll." Dass an den Plattformen kaum mehr ein Weg vorbeiführt, davon ist Rostek überzeugt. "B2B-Plattformen in der Vermarktung sind aus betriebswirtschaftlicher Sicht absolut ratsam", ordnete er die Situation für die Online zugeschalteten Händler ein.Dieser Rat gilt dabei in beide Richtungen: Im Rahmen der Studie habe man nämlich festgestellt, dass es durchaus sinnvoll ist, die Plattformen sowohl im Zu- als auch im Verkauf zu verwenden. Dies führe zu "Synergien und einem besonders großen Benefit" und sei damit "mehr als die Summe der Einzelteile", erklärte Rostek.Methodik und KriterienkatalogEinen Einblick in die Methodik und den Kriterienkatalog der Studie lieferte im Anschluss Sebastian Henseleit. Seiner Meinung nach muss eine seriöse B2B-Plattform gleich mehrere Dinge leisten. "Die Spreu vom Weizen" trenne sich nach Ansicht des Head of Sales von Manheim Express dabei vor allem im Bereich der Dienstleistungen - und genau diese erwarten die Autohäuser inzwischen zunehmend. Sachverständigengutachten, Schadenerfassung via App und ein digitales Backend im Flottenbereich haben zuletzt enorm an Wichtigkeit gewonnen.Trotz der Pfunde, die für die digitalen Plattformmärkte sprechen, sind die Plattformen längst noch nicht zu Ende entwickelt.Digitale Plattformmärkte weiter auf Wachstumskurs"Natürlich ist auch in der Branche noch nicht alles perfekt und gewisse Dinge können besser werden", räumte auch Rostek ein, der im Zuge dessen auf die schlechten Erfahrungen so manchen Händlers im Hinblick auf fehlerhafte beziehungsweise "mutige" Zustandsbeschreibungen verwies. Auch die anfallenden Gebühren würden von vielen Käufern kritisch gesehen. Klar ist aber auch: Die Plattformbetreiber arbeiten an diesen Problemen und man könne damit rechnen, dass sie diese mittelfristig auch in den Griff bekommen werden. "Die Branche ist superinnovativ, die Funktionalitäten wachsen jeden Tag", so Rostek.In naher Zukunft dürften die Plattformen einmal mehr für den Handel an Bedeutung gewinnen. Zum einen dürften sie im Zuge des Agenturmodells und der damit feststehenden Neuwagenpreise neue lukrative Einkommensmöglichkeiten erschließen, zum anderen kühlt sich der Gebrauchtwagenmarkt gerade ab und die Plattformen könnten als effiziente Möglichkeit erkannt werden, Gebrauchtwagen mit geringem Aufwand zu veräußern.KurzfassungDie Studie "High Performance im B2B-Markt" beschäftigt sich mit B2B-Auktionsplattformen und soll dem Handel als Entscheidungshilfe im Remarketing dienen, indem sie einen dezidierten Überblick über die aktuelle Marktsituation inklusive einer transparenten Bewertung der verschiedenen Anbieter gibt.

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