Die Mercedes-Benz Bank digitalisiert den Versicherungsabschluss im Autohaus. Ab sofort können Kunden bei den Vertriebs- und Servicepartnern der Marke eine Versicherung für Pkw (inklusive AMG) und Transporter komplett papierlos abschließen. Dazu hat die Herstellerbank eine App entwickelt, die im Beratungsgespräch Schritt für Schritt durch die Beantragung führt.
"Die Nachfrage unserer Händler nach einem digitalen Versicherungsabschluss ist groß", erklärte Gebhard Mayerhofer, Leiter Versicherung bei der Mercedes-Benz Bank, einer Mitteilung zufolge. "Mit der neuen App kommen wir diesem Wunsch nach und vereinfachen den Prozess für unsere Handelspartner und die Kunden im Autohaus."
Laut Anbieter sind für die Beantragung nur wenige Angaben erforderlich. Das Angebot kann per E-Mail versendet oder auch gespeichert werden. Über einen QR-Code können Händler und Kunden zu einem späteren Zeitpunkt darauf zugreifen. Entscheidet sich der Kunde im Autohaus für das Angebot, kann er den Antrag gleich digital unterzeichnen.
Zunächst ist die Versicherungs-App nur mit dem Apple iPad nutzbar. Sie steht für registrierte Händler im App Store zum Download bereit. (AH)
Dieter M. Hölzel