Ausgabe 12/2014: Rendite ist nicht alles
Schwacke Markenmonitor 2014 - Die Renditezufriedenheit der Händler steigt, die Gesamtzufriedenheit mit ihren Herstellern aber nur leicht.
Auf Kuschelkurs mit ihren Herstellern sind die Händler zwar noch lange nicht, aber insgesamt zeigten sie sich bei der Auswertung zum 17. SchwackeMarkenMonitor zufriedener mit der Zusammenarbeit als im Vorjahr. Die Renditezufriedenheit legte um 0,15 Punkte auf die Schulnote 3,35 zu. "Das ist nicht berauschend, aber im Hinblick auf das schwächelnde Neuwagengeschäft gut", kommentierte Prof. Stefan Reindl vom Institut für Automobilwirtschaft (IFA) an der Hochschule Nürtingen-Geislingen und wissenschaftlicher Leiter der Studie. Verbessert - wenn auch nur leicht von der Note 2,76 auf 2,73- hat sich zudem die Gesamtzufriedenheit der Handelsbetriebe mit ihren Herstellern und Importeuren.
Immerhin: Es ist das zweitbeste Ergebnis in den vergangenen zehn Jahren. Der Top-Wert stammt aus dem Jahr 2012 und lag bei 2,68. "Obwohl die Renditezufriedenheit gestiegen ist, konnte die Gesamtzufriedenheit…
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