Ausgabe 16/2017: Roboter ersetzen den Autoverkäufer
Können Roboter mit Geld umgehen? Sind sie gar die besseren Verkäufer? Und kommen die Menschen da noch mit? Mit diesen Fragen beschäftigte sich Prof. Dr. Christian Rieck auf dem AUTOHAUS Bankengipfel.
Dass wir Menschen gegenüber Computern langfristig das Nachsehen haben werden, daraus machte Prof. Dr. Christian Rieck auf dem diesjährigen AUTOHAUS Bankengipfel erst gar keinen Hehl. Dort ging der Professor für Finance und Wirtschaftstheorie von der Frankfurt University of Applied Sciences der Frage nach, ob Roboter mit Geld umgehen können? "Computer können alles besser als Menschen", sagte er in seinem inspirierenden Vortrag. Und: "Die Computer-Hardware hat das Menschengehirn bis 2030 erreicht." Aussagen wie diese sorgten bei dem einen oder anderen für eine willkommene Horizonterweiterung. Die Reaktion auf die Keynote-Speech war mehr als positiv.
Das Thema hat auch Folgen für den Verkauf von Produkten und Dienstleistungen wie Financial Services im Autohaus, wie Prof. Rieck vor den anwesenden Autobankern ausführte. Doch nicht nur dort. Dem Professor zufolge wird dieser Wandel hin zur…
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