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Podiumsdiskussion: Trägheit überwinden

Zwei Autobanker und ein Händler analysierten gemeinsam mit Verlagsleiter Ralph M. Meunzel die aktuelle Situation des automobilen Finanzmarktes und das sich verändernde Geschäftsmodell.

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Vielerorts ist man der Ansicht, die Automobilbranche reagiere im Gegensatz zu anderen Wirtschaftszweigen viel zu träge auf die Digitalisierung.

Gleichzeitig zeigen Studien wie der BankenMonitor, dass Themen rund um die digitale Vernetzung und EDV ein nicht zu unterschätzender Faktor sind und sich direkt auf die Händlerzufriedenheit auswirken. Trotz dessen ist der Handel laut BankenMonitor-Studie über die letzten Jahre hinweg nicht zufriedener mit der EDV der Finanzdienstleister geworden.

Verlagsleiter Ralph M. Meunzel diskutierte auf der Veranstaltung des Banken-Monitors darüber mit Anthony Bandmann, Sprecher der Geschäftsführung bei der VW Bank, Maik Kynast, Direktor Vertrieb Kfz bei der Santander Consumer Bank, und mit Geschäftsführer und Opel-Händler Peter Müller von Häusler Automobil.

Spiegel der Zufriedenheit

Alle drei Gesprächspartner bekräftigten eingangs die Bedeutung von…

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