Mit Norman Balfanz gewinnt DMS einen ausgewiesenen Automotive-Experten mit langjähriger Erfahrung entlang der gesamten automobilen Wertschöpfungskette. Seine berufliche Laufbahn begann im Automobilhandel und führte ihn anschließend in verantwortliche Positionen bei Versicherungsunternehmen sowie namhaften Unternehmen der Schadensteuerungs-, Werkstatt- und Servicebranche. Zuletzt war er als Key Account Manager bei der DRS Holding AG tätig.
Insbesondere seine mehrjährige Tätigkeit im Versicherungsumfeld verschafft ihm ein tiefes Verständnis für die Anforderungen von Versicherern und Flottenkunden. Dieses Know-how wird er künftig gezielt in die Weiterentwicklung der Partnerschaften mit den Kunden der DMS-Deutschland GmbH einbringen.
Zu seinem Verantwortungsbereich gehören die strategische und operative Betreuung insbesondere der Versicherungskunden sowie der Ausbau bestehender Partnerschaften. Darüber hinaus soll Norman Balfanz die Weiterentwicklung des Fullservice-Angebots der Unternehmensgruppe rund um Unfallschadenmanagement, Mechanik, Teileversorgung und Softwarelösungen vorantreiben. Dazu zählen die Leistungen der Unternehmensgruppe G.A.S., G.A.R. und DMS ebenso wie CarSN als enger Kooperationspartner der DMS für spezialisierte Lösungen der Unfallschadenreparatur von Caravan- und Camper-Fahrzeugen.
"Mit Norman Balfanz gewinnen wir einen Vertriebsexperten mit weitreichender Automotive-Erfahrung, einem umfassenden Netzwerk und einem tiefen Verständnis für die Anforderungen unserer Kunden aus der Versicherungs- und Flottenbranche“, sagt Geschäftsführer Kai Gräper. "Wir freuen uns sehr, dass er unser Team verstärkt und gemeinsam mit uns die Weiterentwicklung unserer Dienstleistungen und Partnerschaften aktiv gestalten wird."
Die DMS-Deutschland GmbH mit Sitz in Oberhausen zählt zu den führenden Dienstleistern im Schadenmanagement für Versicherungen, Flotten und Leasinggesellschaften. Seit mehr als 20 Jahren steuert das Unternehmen bundesweit Unfallschäden über ein bundesweites Netzwerk an hochqualifizierten Karosserie- und Lackierwerkstätten und verbindet technische Expertise mit digitalen Prozessen für eine schnelle, transparente und qualitativ hochwertige Schadenabwicklung.
