Hauptzielsetzung der noch jungen Geschäftsverbindung sind erklärtermaßen ein direkter Kontakt zum Endkunden und die Generierung von Kleinschäden für die Werkstätten. Für Betriebe der BASF-Lackmarken Glasurit und R-M entfällt durch die Exklusiv-Kooperation die einmalige Anmeldegebühr. Nur bei einer erfolgten Auftragsvermittlung wird eine Pauschale aus dem Auftragswert an Fixico fällig.
Die derzeitige Schadensobergrenze liegt bei 800 Euro. Die Endverbraucher-Schäden werden über Fixico ins Netz geladen, danach können die Betriebe ein entsprechendes Angebot abgeben. An den Kunden zur Entscheidung weitergereicht werden die Angebote der drei Erstbietenden.
Ganz entscheidend ist auch: Zum Zuge kommen also nicht die günstigsten, sondern die am schnellsten verfügbaren Gebote, unter denen der Endverbraucher das für ihn sinnvollste aussuchen kann. (efk)