Chancen auf Synergien
Peugeot Citroen – Der nun für beide Marken verantwortliche Servicechef Berndt Albert Buchmann sieht die Neuordnung der Bereiche Teile, Zubehör und Service auf einem guten Weg. von Ralph M. Meunzel
Seit Anfang September lenken Peugeot und Citroen ihr Deutschlandgeschäft von einem Standort in Köln aus. Beide Marken haben im Zuge der Zusammenlegung der Importzentralen für das Teile- und Servicegeschäft eine gemeinsame Organisationsstruktur eingeführt. Berndt Albert Buchmann, Direktor Teile und Service, Peugeot und Citroen, erläuterte im Gespräch die Vorteile der Neuordnung, sprach aber auch über die Herausforderungen, die in nächster Zeit noch bevorstehen.
AH: Herr Buchmann, Peugeot und Citroen sind in Köln zusammengelegt worden. Saarbrücken wird gerade abgewickelt. Sie sind jetzt für beide Marken als Direktor Teile und Aftersales zuständig. Wie stellt sich die…
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