Händler-Interview zum GW-Einkauf: Breites Portfolio, schlanke Prozesse

Der börsennotierte Gebrauchtwagenhändler Kamux aus Finnland ist mit über 600.000 verkauften Autos Skandinaviens Nr. 1. Seit 2016 ist Kamux mit mittler­weile neun Filialen auf dem deutschen Markt vertreten und bietet An- und Verkauf von Gebrauchtwagen. Warum BCA eine wichtige Einkaufsquelle für das Unternehmen ist, erklärt Deutschland-Geschäftsführer Marcus Mezödi im Interview.

Langjähriger Kunde

Herr Mezödi, was spricht für BCA als Lieferanten?
M. Mezödi: Wir sind bereits seit fast einer Dekade aktiver Kunde bei BCA. Ausschlaggebend für die Zusammenarbeit waren insbesondere die transparente Darstellung der Fahrzeugzustände, die strukturierte Abwicklung, das breite und jederzeit verfügbare Angebot sowie das daraus resultierende Potenzial, unseren Kunden ein möglichst breit gefächertes Portfolio anbieten zu können. Ein weiterer wesentlicher Vorteil ist das integrierte Transportmanagement. Um unsere Kunden schnellstmöglich mit ihrem Wunschfahrzeug bedienen zu können, organisieren wir Transporte teilweise auch selbst, dennoch bietet insbesondere der vorab kalkulierbare Exporttransport eine attraktive Kostenstruktur, die uns zusätzliche Planungssicherheit und Margenpotenziale ermöglicht. Darüber hinaus schätzen wir die hohe Verfügbarkeit von Fahrzeugen sowie die Geschwindigkeit im Einkauf, die es uns ermöglicht, flexibel auf die aktuellen Wünsche unserer Kunden zu reagieren. BCA hat sich somit zu einem wichtigen Partner unseres Einkaufsportfolios entwickelt.

Genaue Marktbeobachtung

Suchen Sie bestimmte Fahrzeuge oder bestimmte Kategorien (Alter, Laufleistung, Marken etc.)? Für welche Ware ist BCA besonders geeignet?
M. Mezödi: Unsere Suchstrategie ist stark von den Wünschen und Anfragen unserer Kunden getrieben und entsprechend dynamisch. Wir beobachten die Anforderungen des Marktes sehr genau und reagieren schnell und flexibel auf Veränderungen. Aktuell liegt unser Fokus auf jungen Gebrauchten bis hin zu Fahrzeugen mit etwas über 100.000 Kilometern, sofern diese unseren Mindestqualitätsanforderungen entsprechen. Diese ergeben sich insbesondere aus Fahrzeugalter, Laufleistung, Servicehistorie, Anzahl der Vorbesitzer und Unfallfreiheit. Unser Anspruch ist es, sicherzustellen, dass wir unseren Kunden ein qualitativ verlässliches Fahrzeug anbieten, bei dem Preis und Leistung perfekt zusammenpassen. BCA ist aus unserer Sicht besonders geeignet für Fahrzeuge mit solider Grundsubstanz, klar bewerteten Schäden und attraktiven Einkaufskonditionen, die Spielraum für eine betriebswirtschaftlich sinnvolle Vermarktung zu attraktiven Verkaufspreisen bieten.

Einkauf in Dänemark

Nutzen Sie die internationalen Einkaufsmöglichkeiten über BCA?
M. Mezödi: International kaufen wir insbesondere in Dänemark ein. Der dänische Markt bietet uns eine sehr gute Kombination aus attraktiven Einkaufspreisen, hoher Fahrzeugqualität sowie schnellen und kosteneffizienten Transportmöglichkeiten. Die Prozesse sind im Vergleich zu Deutschland weitgehend identisch, was den Einkauf sehr effizient gestaltet. Unterschiede ergeben sich hauptsächlich durch die abweichende Gebührenstruktur, die wir für unsere Kunden in der Kalkulation berücksichtigen können. Die Herausforderungen der Bürokratie bei Lieferungen innerhalb der EU kann durch eine saubere interne Prozessstruktur abgefangen werden. Insgesamt ist die internationale Beschaffung über BCA für uns und unsere Kunden sehr gut nutzbar und wirtschaftlich attraktiv.

Portfolio sinnvoll ergänzen

Suchen Sie auf den internationalen BCA-Märkten nach speziellen Fahrzeugen, die Sie dort einfacher oder in größerer Menge finden können?
M. Mezödi: Ein klares, länderspezifisches Markenmuster sehen wir aktuell nicht. Allerdings beobachten wir beispielsweise in Dänemark einen höheren Anteil an Mietfahrzeugen sowie jungen Gebrauchten im Vergleich zum deutschen Markt. Diese Struktur nutzen wir gezielt, um unser Portfolio sinnvoll zu ergänzen. Grundsätzlich bespielen wir sowohl den nationalen als auch den internationalen Markt parallel, um flexibel auf Angebot und Nachfrage reagieren zu können. Natürlich hilft uns hierbei unsere Kamux Konzernstruktur enorm, da wir somit unsere Einkaufskräfte bündeln und für unsere Kunden einen bestmöglichen Preis im Einkauf erzielen können.

Komplexe Prozesse

Inwiefern unterscheiden sich bei Ihnen die Kaufprozesse bei BCA Deutschland und den internationalen BCA-Märkten?
M. Mezödi: Die Prozesse unterscheiden sich operativ nur geringfügig. Der wesentliche Unterschied liegt in der Kalkulation aufgrund unterschiedlicher Gebührenstrukturen sowie zusätzlicher Herausforderungen. Insbesondere berücksichtigen wir bei internationalen Käufen die Verzögerungen bezüglich der Dokumentenverfügbarkeit. Insbesondere die Aufbietung von ausländischen zu deutschen Fahrzeugdokumenten ist komplex und führt zu spürbaren Verzögerungen und erhöhten Kosten im gesamten Prozess. Vor allem sind hiervon die Bereiche Dokumentation, Unterlagen und Logistik betroffen.

Lösungsorientierter und flexibler Service

Wie zufrieden sind Sie mit der persönlichen Betreuung bei BCA und den Prozessen im Allgemeinen?
M. Mezödi: Die persönliche Betreuung ist ein wichtiger Baustein der langjährigen Zusammenarbeit mit BCA. Unsere Ansprechpartner agieren lösungsorientiert und zeigen ein hohes Maß an Flexibilität und Service. Natürlich gibt es, wie in jeder guten Partnerschaft, auch Punkte, die zu Diskussionen führen. Aber auch hier schätzen wir die offene, klare und präzise Kommunikation und finden gemeinsam immer eine Lösung. Besonders an den Themen Qualität der Zustandsbeschreibungen und Prozesse bei der Abwicklung haben wir in der Vergangenheit eng mit der BCA zusammengearbeitet und sind einem gemeinsamen Verständnis dazu schon sehr nahegekommen.

Herr Mezödi, vielen Dank für das Gespräch!