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BVdP: QualiCar optimiert Schadenprozesse

BVdP-Vorstandsvorsitzender Reinhard Beyer ist zufrieden mit den Ergebnissen der Meldungen und den Ergebnisse zum verbandseigenen Gütesiegel QualiCar.
© Foto: BVdP

Laut dem Bundesverband der Partnerwerkstätten (BVdP e.V.) sind im laufenden Jahr mehr als 45.000 Schäden an QualiCar-Betriebe vermittelt und die darin auftretenden Prozessstörungen strukturiert ausgewertet worden.


Datum:
28.12.2015
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Die an das QualiCar-Konzept des BVdP angeschlossenen Betriebe erhalten durch die Werkstattbetreuer des Verbandes auch entsprechende Unterstützung. Anhand der Auswertungen der in den K&L Fachbetrieben angefallenen Prozessstörungen sehen die Unternehmer laut BVdP "nun sehr präzise, wo es ,zwickt’ und können gezielt Gegenmaßnahmen im Betrieb einleiten".

Das komme unmittelbar der innerbetrieblichen Prozessverbesserung zugute. Wie gut QualiCar-Betriebe in der Umsetzung sind, zeige sich daran, dass mittlerweile 85 Prozent der teilnehmenden Betriebe die Voraussetzung für die Top-Einstufung erfüllen. Auch auf Seiten der Schadensteuerer habe sich bei den Freigabe- und Zahlungsprozessen inzwischen Entscheidendes verbessert, so der Verband. (wkp)

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