Früher war alles trennscharf, die Abgrenzung zwischen den Vertriebskanälen klar. Mit neuen Digitalkanälen ist die Sicherheit passé, die Grenzen zwischen Offline und Online sind fließend. Aber: Die nahtlose Verknüpfung der einzelnen Kanäle zum Omnichannel ermöglicht eine konkrete und optimale Kundenansprache. Nur wer seinen Kunden die Möglichkeit bietet, über jeden vorhandenen Touchpoint in Kontakt zu treten, wird in Zukunft wettbewerbsfähig bleiben. Wer dann die Annehmlichkeiten der digitalen Welt um ein angenehmes Offline-Kundenerlebnis ergänzt, bietet sprichwörtlich das Beste aus zwei Welten.
Wie Sie die digitalen Chancen in Zusatzerträge verwandeln, zeigen Ihnen Experten aus Wissenschaft, Industrie und Praxis auf dem 2. Kongress Autohaus Zukunft 2025 am 12. und 13. November im Hotel Freizeit In, Göttingen. Die Keynote Speech zum Thema "Wohin entwickelt sich die Autoindustrie?" hält der thüringische Ministerpräsident Bodo Ramelow. Der Kongress findet in Kooperation mit der Bundesfachschule für Betriebswirtschaft im Kraftfahrzeuggewerbe (BFC) statt. Weitere Partner sind Kroschke, Santander Consumer Bank und Shell. (AH)
Referenten:
- Rechtsanwalt Uwe Brossette (Partner Osborne Clarke)
- Soner Catakli (Dealerdesk)
- Fabian Dierschke (Porsche Zentrum Mannheim)
- Lars Eßmann (Volkswagen Service Deutschland)
- Dr. Marcus Götz (Ameria)
- Ben Keller (Facebook Germany)
- Albrecht Metter (Ameria)
- Hans Jürgen Persy (Löhr & Becker)
- Prof. Dr. Stefan Reindl (Institut für Automobilwirtschaft IFA)
- Peter Schum (Porsche Zentrum Mannheim)
- Ralf Schütte (Fahrzeug-Werke Lueg)
- Markus Winkler (Capgemini Consulting)
- Markus Kröger (Heycar)
- Malte Krüger (Mobile.de)
- Jochen Kurz (AutoScout24)
- Dirk Steeger (Autohaus Gotthard König)
- Volker Zweigler (WebMobil24)
- Keynote: Bodo Ramelow, Ministerpräsident des Freistaates Thüringen.
- Moderation: Norbert Irsfeld (Prudentes Management) und Ralph M. Meunzel (AUTOHAUS)
Fast Facts
Was: Kongress Autohaus Zukunft 2025
Wann: Montag, 12.11.2018 ab 18:30 / Dienstag, 13.11.2018, 9:00 bis ca. 17:30 Uhr
Wo: Hotel Freizeit In, Dransfelder Straße 3, 37079 Göttingen
Weitere Informationen und Anmeldung:
E-Mail: akademie@springernature.com
Internet: www.autohaus.de/zukunft2025