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Software: Begeistern und mehr verkaufen

Die Software Haystack Loyalty unterstützt Verkäufer in der Auto Bach Gruppe, Bestandskunden individuell und zum richtigen Zeitpunkt anzusprechen und so mehr Geschäft zu generieren.

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Potenziale aufdecken, Synergien nutzen, Leads bearbeiten - Tätigkeiten, die jedem Verkäufer geläufig sind, sich aber im Vertriebsalltag oft als sehr zeitraubend herausstellen. Der Grund liegt in komplexen IT-Systemlandschaften, die kaum unter- und miteinander kommunizieren. Konkret bedeutet das häufig, dass der Verkäufer sich in mehrere Systeme einloggen muss, um z. B. die Konditionen eines Leasingvertrages einzusehen, das Serviceheft zu checken oder Autos zu ermitteln, die als neues Fahrzeug für den Kunden in Frage kommen könnten. Und das alles möglichst frühzeitig.

"Zu komplex und nicht mehr zeitgemäß", das findet auch Benjamin Menche, Geschäftsführer des Audi Zentrum Limburg-Diez, welches zur Auto Bach Unternehmensgruppe gehört. Das Familienunternehmen mit elf Standorten im Rhein-Main-Gebiet beschäftigt rund 500 Mitarbeiter, am Standort Limburg Diez und Wetzlar mehr als 14 Neu- und…

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