Markenkonzept: Denza kommt zum Kunden

Der chinesische Konzern BYD bringt aktuell seine Premium-Elektromarke Denza nach Deutschland. Parallel zum Ausbau eigener Boutique-Stores in Hamburg, Köln und Frankfurt hat der Importeur mit dem Aufbau des Händlernetzes in Deutschland begonnen. Bis Ende 2026 sollen in Deutschland 40 Vertriebsstandorte sowie rund drei Mal so viele Servicebetriebe aktiv sein. Die ersten Showrooms in eigener Marken-CI sind bereits am Start, darunter der Retailbetrieb in Hamburg. Mit im Boot ist der Ladenbauer Vizona. Auf Wunsch übernehmen die Ausbauspezialisten Koordinations-, Planungs- und Bauleistungen nach Bedarf. Für Denza und BYD hat Vizona bereits die Gesamtkoordination von Bauvorhaben gesteuert. Dies beinhaltet die Koordination aller am Projekt Beteiligten, die Koordination des sogenannten Validierungsprozesses (Freigabeprozess der Planung), Entwurfs-, Bauantrags- und Ausführungsplanungsleistungen sowie die komplette bauliche Umsetzung von technischen Gebäudeausrüstungen, Ausbau- und Möbelbauleistungen. Für Denza hat Vizona zuletzt die Projektkoordination und die Ausbauleistungen übernommen. "Auf Basis der bisherigen erfolgreichen Zusammenarbeit streben wir eine langjährige strategische Partnerschaft an. Insofern rechnen wir damit, dass wir für diese Marken noch viele Bauvorhaben umsetzen dürfen", sagt Key-Account-Manager Michael Hezel. Umbau im Bestand Für die neuen Denza-Showrooms werden in der Regel Flächen in bestehenden Autohäusern entsprechend den BYD- und Denza-Vorgaben umgestaltet. Die Größe ergibt sich meist aus dem Bestand. In Hamburg wurde eine bestehende Ausstellungsfläche in einem Geschäftshaus umgebaut. "Der Standort war zuvor bereits von Vizona für eine andere Marke gestaltet und baulich umgesetzt worden", erzählt Hezel. "Jetzt haben wir diesen im Sinne der Denza-CI-Richtlinien und unter Beachtung der technischen und gestalterischen Rahmenbedingungen umgebaut." Die reine Bauphase betrug fünf Wochen. Der ehrgeizige Eröffnungstermin als erster Denza-Showroom in Deutschland am 1. Juni 2026 konnte gehalten werden. Fahrzeug im Vordergrund Das Markenkonzept vor Ort stellt das Produkt, also das Fahrzeug, in den Vordergrund. Drei bis vier Ausstellungsfahrzeuge finden in dem rund 400 Quadratmeter großen Showroom Platz. "Die Konzepte sind farblich eher zurückhaltend. Dafür ist die Formensprache im Zusammenspiel mit der Lichtgestaltung sehr ausdrucksstark. Die auszuführenden Konstruktionen sind komplex und keineswegs einfach", erläutert Hezel. "Zu den Highlights zählen sicherlich die ausdrucksstarke Formensprache im Bereich der Wände und Beleuchtungselemente. Hier kommt in der Ausführung sehr spezielles Know-how zum Einsatz." So gibt es beispielsweise gebogene oder geschwungene Wände. Zu den Elementen, die Denza für die Schauräume vorsieht, gehören eine "Reception", ein Highlight-Platz, den Denza "Hero Car Space" nennt, sowie ein Verkäuferarbeitsplatz und eine Mitarbeiterküche. Die Marke setzt zudem auf eine moderne und anspruchsvolle Kundenatmosphäre mit einer "Boutique", einem "Bar and Lounge"-Bereich sowie einer VIP-Suite. In Hamburg hat der "Hero Car Space" ein spezielles Display mit kreisförmiger Beleuchtung bekommen. Der gebogene Screen sitzt in einer geschwungenen Wand. "Die Ecken wurden abgerundet, um ein weiches, fließendes Design zu schaffen, das die Gesamtästhetik unterstreicht", berichtet Hezel. Auch die Kurven in Boden und Beleuchtung seien stets tangential geführt, um harte Kanten und abrupte Übergänge zu vermeiden. Die Büro-, Sanitär- und Sozialräume im Ausstellungsbereich wurden in enger Zusammenarbeit mit den in diesem Fall direkt vom Auftraggeber hinzugezogenen Entwurfsarchitekten umgestaltet. E-Mobilität im Fokus Ein deutlicher Fokus der Marke liegt auf der Elektromobilität. "Da die in Szene zu setzenden Produkte ausschließlich E-Fahrzeuge sind, haben wir mit verschiedenen Installationen auf diesen Umstand Rücksicht genommen", so Hezel. So nehmen unter anderem die Kommunikationselemente wie etwa Monitore, großformatige "Curved Flat Screens" und Schriftzüge in den Wandbereichen stark Bezug auf die innovative Technologie. Die Denza-Markenphilosophie will die "harmonische Begegnung von Technologie und Poesie" ermöglichen. Schönheit als Ausdruck von Luxus soll sich sowohl in den Fahrzeugen als auch in der Markenrepräsentation als Leitmotiv wiederfinden. So steht laut Denza beispielsweise der Fahrzeuginnenraum für einen Ort der Ruhe: Licht, Stille und Materialien verschmelzen dort mit intelligenten Systemen - ein Prinzip, das sich auch in der hybriden Customer Journey spiegelt. So sollen Interessenten nach dem ersten Online-Kontakt ihren Weg in den Showroom finden und dort die Marke nicht nur kennenlernen, sondern auch erleben können, etwa durch Probefahrten.

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