Gastkommentar: Die "Generation Z" hat Qualität

Jung und Alt: das gibt Konflikte. Das war doch schon immer so. Und jetzt die Generation Z - ein Leben mit dem Smartphone, aber ansonsten: "Das Auftreten, die Arbeitseinstellung! Frau Behrens, da müssen wir dringend etwas tun!" Solche Sätze höre ich schon mal aus dem Kfz-Gewerbe. Dabei stellt sich mir die Frage: Wie schaffen wir einen entspannten Umgang mit der Generation Z? Jeder, der mit offenen Augen und Ohren den Kontakt zu diesen jungen Menschen sucht, wird merken: Die Generation Z ist spannend, aufregend und selbstverständlich herausfordernd. Dabei prallt nicht unbedingt Alt auf Jung, denn auch wir "Baby-Boomer" können Smartphone und Internet. Hier stehen sich oftmals unterschiedliche Sichtweisen und Paradigmen gegenüber, bezogen auf Arbeit, Karriere und Privatleben. Vernetzung und Interaktion Generation Z: Das sind die jungen Menschen, die zwischen 1995 und 2010 geboren wurden. Die also gerade eine Ausbildung anfangen oder bereits als Gesellen und Kaufleute in unseren Kfz-Betrieben arbeiten. Sie haben ihre Karriere noch vor sich und möchten in der Arbeit einen Sinn sehen und Wertschätzung erfahren. Schon von Kindesbeinen sind diese jungen Menschen gewohnt, eine Flut von digitalen Informationen zu verarbeiten und für sich zu nutzen. Sie sind Teil einer rund um die Uhr vernetzten Online-Community. Virtuelle Kontakte werden oft gleichwertig zu persönlichen Kontakten gepflegt. Die digitale Welt wird als selbstverständliche Erweiterung der eigenen Person und der eigenen Möglichkeiten wahrgenommen. Online-Diskussionen, Austausch und Interaktion sind Teil des Alltags. Es wird mehr verglichen, mehr hinterfragt als in früheren Generationen. Die Generation Z will unabhängig sein. Sie geht neugierig und offen, unter Nutzung aller technischen Möglichkeiten, auf ihr Arbeitsleben zu und strebt nach einem optimalen Mix aus Job und Freizeit. Sie hat nicht weniger Leistungswillen, muss jedoch anders motiviert werden. Wohlstand und Karriere Wie kann das aussehen? Die Generation Z möchte Spaß an der Arbeit haben, sich dort entfalten, in einem guten Arbeitsklima und dem passenden Arbeitsumfeld. Der Nachwuchs weiß aber auch: Als "Wirtschaftsfaktor" ist er durchaus begehrt. Viele probieren daher einiges aus und finden oft erst über Umwege ans Ziel. Das bedeutet: Die Generation Z produziert mehr Berufsumsteiger. Aus dem Arbeitgebermarkt wird ein Arbeitnehmermarkt. Das IAB Institut für Arbeitsmarkt und Berufsforschung prognostiziert, dass wir in Deutschland 2025 zirka 3,5 Millionen Arbeitsplätze nicht mehr besetzen können. Was daher verwundert: Die Generation Z ist geprägt von einem Bedürfnis nach Sicherheit und hat eher materielle Werte, Wohlstand und Karriere im Fokus. Die jungen Menschen wollen ihr Leben nicht unbedingt um die Arbeit herum organisieren, sondern sehen es eher anders herum. Kreativität und Know-how So mancher Unternehmer erwartet nach wie vor, dass sich die jungen Menschen nach vorgegebenen Mustern und Arbeitsprofilen entwickeln. Diese Zeit scheint vorbei zu sein. Sicher ist es für jeden Auszubildenden unabdingbar, sich in die Strukturen und Hierarchien eines Kfz-Betriebs einzufügen. Andererseits wollen die jungen Menschen die Möglichkeit haben, kreative Freiräume in der beruflichen Ausbildung zu bekommen und sich hier mit ihrem speziellen Know-how einzubringen. Austausch und Akzeptanz Diese unterschiedlichen Werte und Lebenseinstellungen treffen nun im Arbeitsalltag aufeinander. Und hier liegen sowohl Herausforderung als auch immense Chancen der kommenden Arbeitnehmer-Generation. Nutzen wir die Potenziale und Kompetenzen der jungen Menschen! Zeigen wir Interesse am selbstverständlichen Umgang dieser Generation mit der digitalen Welt. Aber weisen wir auch Wege, wie dieses Know-how für den eigenen Betrieb nutzbar gemacht werden kann. Permanenter Austausch und gegenseitige Akzeptanz sind enorm wichtig. Die Generation Z will ernst genommen werden, sie fordert zeitintensive Betreuung, sie will überzeugt werden. Doch ich bin mir sicher: Der Einsatz lohnt sich. Die Generation Z hat Qualität!

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